Pourquoi ma photo Instagram a-t-elle disparu?
Lorsqu'une ou quelques-unes de vos photos sur Instagram disparaissent, cela peut être exaspérant. Si votre photo disparaît sur Instagram, vous pourriez être dans l'un des deux scénarios. Le premier scénario comprend une image perdue suite à la désactivation de votre compte, puis à sa réactivation immédiatement après la publication de la photo. Le deuxième scénario pourrait être qu'Instagram a supprimé votre compte, y compris votre compte, sans raison apparente.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce problème particulier sur Instagram. La première raison est à cause de bugs dans l'application Instagram. Un bogue est une défaillance du système entraînant des résultats drastiques dans une application. Cela peut entraîner de graves problèmes dans une application, notamment l'effacement des données. Les données peuvent inclure une photo ou l'ensemble de votre compte Instagram.
Une autre raison pour laquelle votre photo peut disparaître d'Instagram est une erreur d'Instagram elle-même. Un problème comme celui-ci peut entraîner la disparition de certaines photos de votre flux Instagram. Dans tous les cas ci-dessus, il est prudent d'informer immédiatement Instagram de la situation et de les laisser travailler pour résoudre le problème. Tant que vous n'avez enfreint aucune des conditions générales d'Instagram, vous devez aller dans `` Paramètres '' puis sélectionner `` Signaler un problème '' et continuer à signaler le problème à Instagram.
Une troisième raison de la mystérieuse disparition d'une photo Instagram, bien que très improbable, est que votre compte Instagram a été piraté. Les signes que votre compte a été piraté incluent le changement de nom de compte, la suppression de photos et le suivi non autorisé de nouveaux comptes. Si votre compte a été piraté, vous devez activer le processus d'authentification en 2 étapes d'Instagram en procédant comme suit:
- Cliquez sur le bouton de profil dans le coin inférieur droit de l'application
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran et vous serez dirigé vers «Paramètres»
- Sous «Compte», sélectionnez «Authentification à deux facteurs» et continuez
La quatrième raison pour laquelle une photo peut mystérieusement disparaître d'Instagram est si vous avez effectivement mis en place une photo qui viole les termes et conditions d'Instagram. Si vous faites cela, Instagram devrait vous informer de votre indiscrétion, mais cela peut prendre plusieurs heures ou jours pour recevoir le message. Vous devriez consulter la page de politique de l'application si cela se produit afin de ne pas lancer une plainte injustifiée avec Instagram.
Vous pouvez prendre plusieurs mesures si une ou plusieurs de vos photos commencent à disparaître sur Instagram, notamment:
1. Attendez que les photos reviennent
La patience paie. La chose la plus difficile à faire si vos photos disparaissent est de vous asseoir et d'attendre car cela va à l'encontre de votre instinct pour agir. Si vous êtes sûr qu'il n'y avait absolument rien de mal avec le contenu de la photo, alors la solution la plus simple et recommandée consiste à attendre le retour des photos. Cependant, si les photos ne reviennent pas après plusieurs jours d'attente, vous devez signaler le problème à Instagram.
2. Renoncer à l'utilisation du bot
Si vous avez utilisé des robots pour aimer des photos sur Instagram, vous devez vous arrêter si une photo disparaît mystérieusement de votre compte. L'utilisation de robots et de services d'automatisation va à l'encontre des politiques d'Instagram. Contactez Instagram après avoir désactivé les services d'automatisation et votre compte devrait être restauré.
3. Accédez à votre compte depuis le site Web
Si vous ne pouvez pas voir une photo dans votre flux Instagram, cela peut être un problème avec votre téléphone. Vous pouvez le confirmer en vérifiant votre compte sur votre ordinateur. Si l'image manque dans votre téléphone et votre ordinateur, vous devez contacter Instagram.
4. Mettez à jour l'application
Comme indiqué précédemment, les bugs peuvent entraîner la disparition d'une photo de votre compte. Les mises à jour d'application sont effectuées spécifiquement pour débarrasser l'application de bogues. Une mise à jour d'Instagram peut
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Pourquoi ma photo Instagram a-t-elle disparu?"?
Après que des milliers de Instagram clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Pourquoi ma photo Instagram a-t-elle disparu? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Instagram si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Instagram Problems?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Instagram afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi ma photo Instagram a-t-elle disparu? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.