Comment obtenir un remboursement de Hulu?

Hulu gère la majorité des remboursements à sa discrétion, aucune action n'est donc nécessaire de votre part et les remboursements apparaissent dans les cinq jours. Cependant, pour les erreurs de facturation que vous pourriez trouver, il est nécessaire d'ouvrir un ticket avec Hulu. Connectez-vous à votre compte pour commencer et appelez le service client si vous rencontrez des problèmes.

Hulu est un service de streaming en ligne basé sur un abonnement et comme les abonnements sont mensuels et que vous pouvez ajouter ou supprimer d'autres options de visionnage ou annuler votre abonnement, il est probable que vous receviez un remboursement complet ou une facture au prorata. Aucune action n'est donc nécessaire pour que vous receviez le remboursement, mais cela peut prendre 3 à 5 jours pour que votre remboursement apparaisse sur votre relevé.

Cependant, si vous avez été facturé deux fois ou si vous avez trouvé une erreur sur votre compte que Hulu doit résoudre, vous devrez d'abord vous connecter à votre compte pour vérifier l'historique de votre compte, puis appeler le service client ici pour obtenir de l'aide sur l'ouverture d'un ticket de remboursement.

Si vous pensez avoir droit à un remboursement parce que vous avez reçu un montant erroné, Hulu répertorie les scénarios suivants comme raisons possibles pour lesquelles vous avez été facturé différemment. Continuez à lire pour en savoir plus.

Une suspension temporaire

Si vous vous êtes récemment inscrit à Hulu ou si vous avez mis à jour les informations de paiement de votre compte, vous verrez probablement une suspension d'autorisation qui apparaîtra comme une transaction en attente sur votre état financier.

Vous avez modifié votre abonnement Hulu
La mise à jour de votre forfait Hulu peut entraîner une modification de votre total mensuel.
Par exemple, si vous vous abonnez à notre forfait pris en charge par les modules complémentaires Hulu et que vous décidez d'inclure un module complémentaire, vous verrez des frais au prorata pour le module complémentaire avant le début de votre prochain cycle de facturation, mais les futures factures mensuelles refléteront le total. frais, y compris les modules complémentaires que vous avez achetés.

Les impôts
Si l'augmentation est légère, il est probable que vous soyez facturé des taxes.

Une promotion est terminée
Les promotions sont temporaires. Par conséquent, lorsqu'elles prennent fin, votre total mensuel cesse de refléter le montant promotionnel et passe à la tarification standard. Vérifiez votre compte pour plus de détails.

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Why Did GetHuman Write "Comment obtenir un remboursement de Hulu?"?

Après que des milliers de Hulu clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment obtenir un remboursement de Hulu? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Hulu si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Hulu Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hulu afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Hulu? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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