Hotwire est connu pour aider les voyageurs à obtenir les meilleures offres sur les vols, les hôtels, les locations de voitures et les forfaits vacances, mais la vie interfère parfois avec les voyages et les réservations doivent être modifiées ou annulées. Comment annuler votre réservation Hotwire ? Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les politiques de réservation de Hotwire en contactant le service clientèle ici , et vous trouverez ci-dessous les moyens d'annuler votre réservation.
L'annulation dépend du type de réservation que vous avez effectuée, comme une location de voiture, une réservation de vol ou d'hôtel, et des termes et conditions de votre réservation particulière.
Dans certains cas, vous pouvez annuler les locations de voiture sans pénalité. Cependant, si votre réservation implique une voiture Hotwire Hot Rate, vous ne pouvez pas l'annuler sans pénalité.
Pour annuler votre location de véhicule, suivez ces étapes :
Lorsque vous devez annuler votre réservation d'hôtel Hotwire, procédez comme suit :
Si vous devez annuler vos billets d'avion, vous devrez appeler Hotwire ici pour demander une annulation et un remboursement. Votre e-mail de confirmation détaillera les politiques d'annulation et les frais évalués.
Comme pour les réservations de vol, si vous devez annuler votre forfait vacances via Hotwire, vous devrez appeler le service client ici . Votre e-mail de confirmation décrira la politique d'annulation du forfait vacances, y compris les frais que vous pourriez avoir à payer.
Hotwire propose une assurance Trip Protection qui, selon le type de couverture que vous sélectionnez, paiera pour toute annulation liée au voyage, urgence médicale ou dentaire, transport médical d'urgence, bagages perdus ou retardés, retards de voyage ou autres interruptions de voyage. La protection voyage ne couvrira pas les problèmes de voyage non urgents entraînant une annulation ou une modification des plans.
Lorsque vous devez annuler votre réservation Hotwire, vous pouvez vous connecter à votre compte pour effectuer les modifications nécessaires, ou vous pouvez appeler le service client Hotwire ici pour obtenir de l'aide et des informations.
Après que des milliers de Hotwire clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je annuler ma réservation Hotwire ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Hotwire si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hotwire afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler ma réservation Hotwire ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.