Les choses sur Internet ont tendance à rester sur Internet pour toujours. Cependant, parfois, des informations si personnelles peuvent être diffusées, vous devez les supprimer ou au moins les rendre plus difficiles à trouver. Google est le moteur de recherche le plus utilisé, donc si vous pouvez obtenir de Google qu'il supprime vos informations des résultats de son moteur de recherche, vous aurez parcouru un long chemin pour les retirer efficacement d'Internet. Cet article vous apprendra comment faire cela.
Conformément à sa politique, Google supprimera les types d'informations personnelles suivants de ses résultats de recherche :
Avant de contacter Google pour supprimer le contenu, vous devez contacter le webmaster du site sur lequel se trouve le contenu et demander qu'il soit supprimé à la source. Cela peut le faire disparaître de Google et de tous les autres moteurs de recherche lors de leur prochaine mise à jour. Cependant, si le webmaster ne vous aide pas ou si vous avez des raisons spécifiques de ne pas le contacter, n'hésitez pas à contacter Google directement, mais vous devrez d'abord expliquer pourquoi vous n'avez pas essayé d'obtenir de l'aide du webmaster.
Une fois que vous avez fait votre possible auprès du webmaster du site hébergeant le contenu, vous pouvez faire votre demande auprès de Google. Accédez à la page de demande de suppression d'informations personnelles de Google et commencez à répondre aux questions. Au fur et à mesure que vous fournissez des informations, la page révélera des questions supplémentaires. Une fois que vous avez envoyé le rapport, Google examinera le problème pour voir s'il respecte ses directives de suppression.
Pour obtenir une aide supplémentaire, vous pouvez contacter un représentant du service client Google par téléphone ou via le forum d'aide .
Après que des milliers de Google clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je supprimer mes informations de la recherche Google ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Google si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Google afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je supprimer mes informations de la recherche Google ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.