Comment récupérer mon certificat SSL avec Godaddy.com?

Un certificat SSL permet aux sites Web de passer à un cryptage plus sécurisé. Lorsque vous achetez un nom de domaine sur GoDaddy.com, vous achetez également un certificat SSL. La manière de demander le certificat dépendra de votre situation. Si vous rencontrez des problèmes pour récupérer votre certificat, contactez le service client.

GoDaddy.com est un service d'hébergement Web et un registraire de domaine Internet. L'entreprise compte plus de vingt millions de clients et plus de sept mille employés dans le monde.

Les certificats SSL ou Secure Sockets Layer permettent aux sites Web d'authentifier les pages Web et de leur permettre de passer à un cryptage plus sécurisé. Lorsque vous payez GoDaddy.com pour l'hébergement, vous recevrez un certificat SSL pour votre site Web. Dans de nombreux cas, le certificat est également acheté.

Si vous achetez un certificat SSL et que le crédit est disponible dans votre compte, vous devez demander le certificat à la société d'hébergement, qui dans ce cas est GoDaddy.com.

Il existe essentiellement deux types de certificats SSL. Il y a le certificat standard qui est de loin le plus courant. Il y a aussi l'organisation et les certificats de validation étendus.

SSL standard

La manière dont vous demandez votre certificat SSL standard dépendra de votre situation. Si votre site Web est un site Managed WordPress, Website Builder ou Website Builder Online Store, vous disposez d'un certificat SSL qui est automatiquement installé lors de la création de votre site Web. Par conséquent, votre site est sécurisé.

Si votre site Web est le domaine principal d'un compte d'hébergement GoDaddy tel que Linux ou Windows, vous pouvez utiliser l'assistant SSL pour demander l'installation automatique du certificat.

Si votre site Web est un domaine secondaire hébergé sur un compte d'hébergement GoDaddy, ou est hébergé chez une autre entreprise et que vous n'avez pas de demande de signature de certificat (CSR), vous devez utiliser l'assistant SSL pour demander un certificat et générer un CSR. et clé privée.

Si vous avez un CSR et que vous souhaitez uniquement demander un certificat SSL, vous pouvez simplement demander le certificat en utilisant le CSR.

Notez qu'il peut y avoir un léger retard avant que le crédit du certificat SSL soit disponible dans votre liste de produits. Si vous ne le voyez pas, continuez à actualiser votre navigateur jusqu'à ce que vous le fassiez.

Demande de votre certificat à l'aide de l'assistant SSL

1. Lancez votre navigateur et ouvrez le site Web GoDaddy.

2. Accédez à la page de votre produit GoDaddy.

3. Sélectionnez «Gérer tout» à côté de Certificats SSL.

4. Sélectionnez "Nouveau certificat" pour le crédit SSL que vous souhaitez utiliser.

5. Sur la page "Configuration du certificat", sélectionnez "Choisir un domaine".

6. Entrez votre nom de domaine dans la zone de texte vide.

7. Sélectionnez l'un de vos domaines GoDaddy ou entrez le nom de domaine complet et cliquez sur «Continuer».

8. Choisissez comment vous souhaitez prouver le contrôle de domaine, puis cliquez sur «Continuer».

9. Choisissez l'émetteur de certificat que vous souhaitez utiliser. Lisez le contrat d'abonnement, cochez la case pour accepter les termes et conditions du contrat d'abonnement et sélectionnez «Continuer».

Une fois que vous avez prouvé que vous avez le contrôle du nom de domaine, vous êtes prêt à partir.

Utilisez l'assistant SSL pour demander votre certificat et générer votre CSR et votre clé privée

1. Accédez à la page de votre produit GoDaddy.

2. Sélectionnez «Gérer tout» à côté de Certificats SSL.

3. Choisissez "Nouveau certificat" pour le crédit SSL que vous souhaitez utiliser.

4. Sur la page de configuration du certificat, sélectionnez «Choisir un domaine», entrez votre nom de domaine et sélectionnez «Continuer».

5. Votre clé privée et votre demande de signature de certificat (CSR) apparaîtront sous votre nom de domaine. Pour enregistrer les deux, sélectionnez «Enregistrer le fichier» et enregistrez une copie de votre clé privée et de votre CSR dans un emplacement sécurisé.

6. Choisissez comment vous souhaitez prouver le contrôle de domaine, puis cliquez sur «Continuer».

7. Choisissez l'émetteur de certificat que vous souhaitez utiliser. Lisez le contrat d'abonnement, cochez la case pour accepter les termes et conditions du contrat d'abonnement et sélectionnez «Continuer».

Le processus est en grande partie similaire pour demander un certificat SSL avec un CSR qui a déjà été créé. Les certificats d'organisation et de validation étendue sont uniquement destinés aux utilisateurs avancés, nous ne les aborderons donc pas ici.

Si vous rencontrez des problèmes, vous devez contacter immédiatement le service client de GoDaddy.

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Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon certificat SSL avec Godaddy.com?"?

Après que des milliers de GoDaddy.com clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon certificat SSL avec Godaddy.com? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter GoDaddy.com si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for GoDaddy.com Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme GoDaddy.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon certificat SSL avec Godaddy.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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