Comment puis-je vérifier les rappels sur mon GM?

Les constructeurs automobiles ou les concessionnaires peuvent rappeler les véhicules présentant des défauts pour améliorer la sécurité de ces voitures. Il est conseillé de continuer à consulter les sites Web des fabricants de votre voiture et de la NHTSA pour confirmer s'il y a un rappel sur votre voiture. Vous bénéficierez d'une réparation gratuite de votre voiture si vous apportez votre voiture chez le concessionnaire le plus tôt possible avant l'épuisement des pièces de rechange. Les étapes de vérification d'un rappel sur votre voiture sont données dans cet article.

Comment puis-je vérifier les rappels sur mon directeur général?

Les rappels de véhicules améliorent la sécurité en réduisant les risques d'accidents de voiture. Les rappels se produisent souvent et visent à réparer un défaut sur un véhicule particulier. Les constructeurs automobiles envoient des notifications aux acheteurs par e-mails, messages ou même en passant des appels téléphoniques. Certains concessionnaires automobiles comme GM ont même des applications que vous pouvez utiliser pour vérifier un rappel de véhicule.

Cependant, de nombreuses personnes ne savent pas que leurs voitures ont été rappelées parce qu'elles ont peut-être manqué les messages. Si vous ne prenez pas l'initiative de vérifier les rappels, vous pouvez passer à côté d'informations importantes. Il n'y a pas de date d'expiration à laquelle vous devez retourner votre voiture au concessionnaire pour une réparation, mais parfois les pièces de rechange peuvent s'épuiser.

Pour améliorer la sécurité des citoyens, le gouvernement prend également des mesures pour s'assurer que toutes les voitures défectueuses sont réparées. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) répertorie les véhicules qui ont été rappelés pour réparation et s'assure que les défauts sont réparés.

Comment vérifier les rappels sur votre GM

Pour améliorer votre sécurité lors de l'utilisation de votre voiture GM, vous devez continuer à vérifier les rappels sur la voiture afin que le défaut soit réparé. Vous pouvez rechercher un rappel sur votre GM en suivant les instructions ci-dessous ou en contactant l'équipe d'assistance clientèle GM . C'est ainsi que vous procédez à la vérification d'un rappel GM;

  1. La première étape de la vérification d'un rappel de voiture consiste à obtenir votre numéro d'identification de véhicule (VIN) qui comporte dix-sept caractères.
  2. Vous pouvez trouver le NIV de votre véhicule dans le coin inférieur du pare-brise du côté du conducteur.
  3. La carte d'assurance a également le NIV de votre voiture.
  4. Ouvrez le site Web des rappels de GM.
  5. Tapez le NIV de votre voiture pour vérifier s'il figure dans la liste de rappel
  6. Si votre voiture n'est pas sur la liste, cela signifie que la voiture n'est pas sur défectueuse
  7. Il est préférable de continuer à consulter régulièrement le site, car la liste peut parfois prendre quelques jours pour être complète.
  8. Si GM a annoncé le rappel d'une voiture, il écrira une lettre et vous l'enverra dans les 60 jours si votre voiture est affectée.
  9. Vous pouvez également vérifier s'il y a un rappel pour votre voiture sur le site Web de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
  10. Pour ce faire, ouvrez cette page et saisissez le NIV de votre voiture
  11. Recherchez les rappels sur ce site.
  12. Il est possible de vérifier les rappels de pièces ou d'équipements de votre voiture sur le site de la NHTSA.
  13. Cependant, s'il y a trop de rappels et que vous n'êtes pas sûr que votre voiture figure sur la liste, vous pouvez appeler l'équipe d'assistance clientèle GM pour confirmer
  14. L'envoi d'un e-mail à l'équipe d'assistance clientèle de GM est un autre moyen de confirmer si vous avez un rappel.
  15. Vous pouvez également contacter GM via un chat en direct ou leurs poignées Facebook et Twitter

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Why Did GetHuman Write "Comment puis-je vérifier les rappels sur mon GM?"?

Après que des milliers de General Motors clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je vérifier les rappels sur mon GM? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter General Motors si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for General Motors Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme General Motors afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier les rappels sur mon GM? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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