Comment réactiver mon compte publicitaire Facebook ?

Si Facebook suspend votre compte publicitaire, vous pouvez contacter le service client pour expliquer la situation et demander de l'aide pour le réactiver. Assurez-vous de suivre les politiques publicitaires de Facebook à l'avenir pour éviter que cela ne se reproduise.

À l'ère actuelle où le marketing numérique est roi, la publicité sur Facebook est l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre votre marché cible. La plate-forme permet aux propriétaires d'entreprise de cibler leur public en fonction de la démographie, des intérêts et des comportements. Avec les fonctionnalités offertes, vous pouvez développer votre entreprise et atteindre de nouveaux sommets. Cependant, si vous avez récemment cessé d'utiliser votre compte publicitaire Facebook ou que le site l'a fermé, vous vous demandez peut-être comment demander sa réactivation.

Soumettre un formulaire en ligne

La première étape consiste à soumettre un formulaire en ligne en contactant le support client de Facebook . Vous pouvez également accéder au centre d'aide à la publicité de Facebook et, sous "Gérer les comptes publicitaires", cliquez sur "Créer un nouveau compte publicitaire". Il vous sera demandé de fournir des informations sur votre entreprise sur la page suivante. Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur "Soumettre".

Lors de la rédaction de votre formulaire, vous devez :

  1. Remerciez Facebook d'avoir pris le temps d'examiner l'activité de votre compte

  2. Fournissez un résumé de ce qui s'est passé

  3. Expliquez, de manière polie, l'importance de réactiver votre compte publicitaire Facebook. Soulignez l'importance de la publicité Facebook pour votre entreprise, afin qu'elle soit plus susceptible de vous aider.

  4. Mettez en surbrillance toute information que vous avez recueillie au cours de vos recherches. Incluez des détails sur la politique de publicité Facebook que vous avez enfreinte, le cas échéant. Cela inclut les cas où les algorithmes ont mal interprété votre annonce.

  5. Excusez-vous pour tout inconvénient causé et demandez ce qu'il faudrait pour restaurer votre compte

  6. Indiquez clairement que vous vous engagez à respecter les politiques publicitaires de Facebook à l'avenir.

  7. Si votre compte a été suspendu pour des raisons de politique, vous devez fournir plus d'informations sur la politique spécifique enfreinte. Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir une copie de votre publicité afin que Facebook puisse l'examiner.

Et s'ils demandent de la documentation ?

Si Facebook demande des documents ou des informations supplémentaires, vous devrez les fournir dès que possible. Cela peut inclure des copies de vos publicités, des captures d'écran de votre compte publicitaire ou les coordonnées des personnes qui ont vu vos publicités. Si vous ne fournissez pas ces informations rapidement, votre compte publicitaire pourrait être définitivement suspendu.

Si vous avez des questions sur le processus de réactivation, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance publicitaire de Facebook.

Pourquoi Facebook désactiverait-il mon compte ?

Il existe diverses raisons pour lesquelles Facebook peut désactiver votre compte publicitaire. Dans certains cas, cela peut être dû au fait que vous avez enfreint l'une des règles en matière de publicité. Cela inclut la publication d'informations trompeuses ou fausses, le ciblage de personnes qui ne vivent pas dans votre pays ou l'utilisation de contenu offensant.

Dans d'autres cas, votre compte peut avoir été désactivé car les algorithmes de Facebook ont mal interprété vos publicités. Par exemple, si vous essayez de promouvoir un produit mais que votre annonce est signalée comme étant trop similaire à celle d'un autre annonceur, Facebook peut désactiver votre compte.

Facebook peut également désactiver votre compte publicitaire s'il soupçonne que vous l'utilisez à des fins frauduleuses. Cela inclut l'utilisation de faux comptes ou de fausses données pour créer des publicités ou la diffusion de logiciels malveillants via vos publicités.

Si vous pensez que votre compte publicitaire a été désactivé par erreur, vous pouvez contacter le service client de Facebook pour soumettre une demande de révision.

Comment puis-je empêcher la désactivation de mon compte ?

Vous pouvez faire certaines choses pour empêcher la désactivation de votre compte. Tout d'abord, assurez-vous que vous connaissez les politiques publicitaires de Facebook et que vous les respectez. Cela inclut la création d'annonces précises, le ciblage du bon public et l'utilisation d'un contenu approprié.

Vous devez également être prudent lorsque vous utilisez des données dans vos annonces. Assurez-vous que vous n'utilisez que des données que vous avez l'autorisation d'utiliser et qu'elles sont exactes. Si Facebook soupçonne que vous utilisez de fausses données, il peut désactiver votre compte.

Enfin, assurez-vous que vos annonces respectent toutes les lois applicables. Cela inclut les lois relatives à la publicité, à la protection des données et au droit d'auteur. Si Facebook estime que vos publicités enfreignent les lois, il peut désactiver votre compte.

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Why Did GetHuman Write "Comment réactiver mon compte publicitaire Facebook ?"?

Après que des milliers de Facebook clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment réactiver mon compte publicitaire Facebook ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Facebook si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Facebook Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Facebook afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réactiver mon compte publicitaire Facebook ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Comment réactiver un compte publicitaire Facebook désactivé
Comment réactiver votre compte publicitaire Facebook s'il est désactivé ?

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