Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Doordash?

Vous pouvez récupérer, réinitialiser ou modifier votre mot de passe à tout moment sur le site Web DoorDash ou avec l'application DoorDash. Vous pouvez également récupérer votre adresse e-mail associée à votre compte en répondant à votre question de sécurité.

Si vous voulez savoir comment récupérer votre email et votre mot de passe DoorDash, lisez la suite. Cet article contient toutes les informations dont vous aurez besoin.

Comment réinitialiser ou modifier votre mot de passe

Si vous avez besoin de réinitialiser, mettre à jour ou changer votre mot de passe DoorDash, visitez le site Web DoorDash, ouvrez l'application et suivez les étapes ci-dessous, ou cliquez ici pour contacter un agent de support chez Doordash

Changez votre mot de passe

Si vous connaissez votre ancien mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour changer votre mot de passe.

  1. Connectez-vous à votre compte DoorDash sur le site Web DoorDash ou dans l'application téléphonique et accédez à votre compte.
  2. Si vous utilisez le site Web DoorDash, cliquez sur les trois lignes empilées (icône Menu) situées dans le coin supérieur droit de la page et choisissez «Compte» dans le menu.
  3. Si vous utilisez l'application DoorDash, appuyez sur «Compte» en bas de la barre et cliquez sur votre nom.
  4. Appuyez ou cliquez sur «Modifier le mot de passe».
  5. Entrez votre ancien mot de passe, puis votre nouveau mot de passe.
  6. Appuyez ou cliquez sur «Changer mon mot de passe» et terminez la mise à jour.

Réinitialisez votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.

  1. Accédez à la «Page de réinitialisation du mot de passe» sur le site Web de DoorDash.
  2. Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte DoorDash puis cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe».
  3. Vous recevrez bientôt un e-mail de no-reply@doordash.com avec "Password Reset" dans la ligne d'objet qui contient des instructions pour réinitialiser votre mot de passe sur le site Web DoorDash.
  4. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail contenant les informations de réinitialisation, cliquez sur "Encore besoin d'aide?" se trouve au bas de la page Réinitialiser le mot de passe et soumettez un ticket d'assistance pour obtenir de l'aide.

Après avoir cliqué sur le lien envoyé dans votre email, vous serez redirigé vers une page qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.

Veuillez noter que si vous avez également un compte Dasher, après avoir modifié le mot de passe de votre compte client DoorDash, votre mot de passe sera également modifié pour votre compte Dasher.

Comment mettre à jour les informations de votre compte

Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment dans votre compte. Vous devrez valider la propriété de votre compte via le processus d'authentification à 2 facteurs pour des raisons de sécurité. Vous pouvez utiliser l'application ou visiter le site Web de DoorDash pour modifier l'un des éléments suivants dans votre compte DoorDash:

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Pays (Web uniquement)
  • Mettez à jour vos préférences de notification
  • Mot de passe (vous devrez entrer votre ancien mot de passe et un nouveau mot de passe)

Pour mettre à jour votre profil, procédez comme suit:

Utilisateurs d'applications mobiles

  1. Ouvrez l'application DoorDash.
  2. En haut à gauche de l'écran, appuyez sur «l'icône de compte».
  3. Appuyez sur "Profil".
  4. Appuyez sur le champ que vous souhaitez mettre à jour.
  5. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur la "coche".
  6. Vérifiez vos informations via l'authentification à 2 facteurs, puis suivez les instructions à l'écran, qui vous guideront tout au long de ce processus.

Utilisateurs de bureau

  1. Connectez-vous à votre compte DoorDash sur le site Web DoorDash.
  2. Ouvrez le menu situé dans le coin supérieur gauche.
  3. Sélectionnez "Compte".
  4. Modifiez les champs que vous souhaitez mettre à jour.
  5. Sélectionnez "Enregistrer".
  6. Vérifiez vos informations via l'authentification à 2 facteurs, puis suivez les instructions à l'écran, qui vous guideront tout au long de ce processus.

Récupérez votre e-mail

Pour récupérer votre e-mail, cliquez sur "Nom d'utilisateur oublié" et répondez à la question de sécurité que vous avez choisie lors de votre inscription. Ou cliquez ici pour contacter DoorDash maintenant .

Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Doordash?"?

Après que des milliers de DoorDash clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Doordash? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DoorDash si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DoorDash afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Doordash? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

DoorDash

Asked il y a 2 ans
Updated il y a 2 ans
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DoorDash
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