Comment appeler Doordash?

Vous pouvez contacter Doordash de différentes manières. La manière dont vous contactez Doordash dépendra de votre statut de commerçant, client ou dasher. Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone du support client quelle que soit votre position. Le chat en direct est également disponible pour tous les groupes. Il existe également le portail marchand pour les marchands Doordash.

Comment appeler DoorDash?

DoorDash est une entreprise qui offre un service de livraison de nourriture dans plusieurs pays, dont les États-Unis, le Canada et l'Australie. C'est le plus grand service de livraison de nourriture au monde.

Pour la plupart, les opérations DoorDash sont rationalisées et réussies. D'un autre côté, il y a des moments où les choses vont mal et vous devrez contacter l'entreprise.

Si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème avec DoorDash, vous devrez contacter le service client de DoorDash. Cependant, la manière dont vous contacterez l'entreprise dépendra du fait que vous soyez un client DoorDash, un dasher (employé) ou un commerçant.

Client DoorDash

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudriez contacter DoorDash en tant que l'un de leurs clients. Cela impliquera principalement des problèmes avec les commandes et les paiements. Les problèmes avec l'abonnement DoorDash sont également assez courants.

La principale méthode pour contacter DoorDash est via le chat client. Vous pouvez accéder au chat en utilisant le processus suivant:

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web DoorDash.
  2. Cliquez sur l'onglet «Contactez-nous» en haut de la page d'accueil pour accéder à la page d'assistance ou d'assistance de DoorDash.
  3. Une fois que vous êtes sur la page d'aide, vous verrez trois options. Cliquez sur "Je suis un client".
  4. Ensuite, cliquez sur l'onglet «Chat client».
  5. Vous aurez la possibilité d'appeler ou de discuter avec le support client. Vous devrez attendre au moins une minute sur la ligne de discussion.
  6. Vous devrez soumettre des informations personnelles telles que votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone et votre problème. Saisissez les détails nécessaires.
  7. Cliquez sur "Démarrer le chat".

Vous devez d'abord consulter la page FAQ client et vérifier s'il y a une réponse à la question que vous avez. Ce n'est que lorsque vous êtes certain qu'il n'y a pas de réponse que vous devez contacter le service client.

Par Dash Dasher

Les Dashers sont ceux qui livrent la nourriture du marchand au client et peuvent également avoir besoin de contacter DoorDash. Le processus de contact avec DoorDash si vous êtes un dasher est similaire à celui d'un client, mais avec quelques différences.

Le processus de contact avec le service client en tant que dasher est le suivant:

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web DoorDash.
  2. Cliquez sur l'onglet «Contactez-nous» en haut de la page d'accueil pour accéder à la page d'assistance ou d'assistance de DoorDash.
  3. Une fois que vous êtes sur la page d'aide, vous verrez trois options. Cliquez sur "Je suis un dasher".
  4. Ensuite, cliquez sur l'onglet «Dasher Chat».
  5. Vous aurez la possibilité de discuter avec, d'appeler ou d'envoyer un e-mail au service client de DoorDash.
  6. Si vous choisissez de chatter, vous serez invité à soumettre des informations personnelles. Cliquez sur «Démarrer le chat» lorsque vous avez terminé.
  7. Si vous choisissez d'envoyer un e-mail au support client, un formulaire que vous devrez remplir vous sera présenté, avec des informations personnelles et une description du problème. Cliquez sur «Soumettre» une fois que vous avez terminé.

Marchand DoorDash

Les commerçants qui vendent la nourriture livrée par le dasher peuvent également vouloir contacter le support client de DoorDash en cas de problème de leur côté. Le processus pour contacter DoorDash en tant que commerçant est le suivant:

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web DoorDash.
  2. Cliquez sur l'onglet «Contactez-nous» en haut de la page d'accueil pour accéder à la page d'assistance ou d'assistance de DoorDash.
  3. Une fois que vous êtes sur la page d'aide, vous verrez trois options. Cliquez sur "Je suis un marchand".
  4. Cliquez sur «Merchant Portal» et vous serez invité à vous connecter à votre compte DoorDash.
  5. Vous pouvez discuter ou envoyer un e-mail au support client depuis le portail marchand, entre autres.

Il existe un numéro de téléphone que vous pouvez utiliser pour contacter le support client DoorDash, que vous soyez client, dasher ou commerçant. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone sur le site Web de DoorDash ou ici .

Why Did GetHuman Write "Comment appeler Doordash?"?

Après que des milliers de DoorDash clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment appeler Doordash? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DoorDash si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DoorDash afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment appeler Doordash? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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