Comment obtenir une carte de remplacement de Discover ?

Vous avez deux manières différentes de remplacer votre carte Discover. Il n'y a aucun frais et votre nouvelle carte arrivera dans les 3 à 7 jours ouvrables. Les titulaires de carte qui ne sont pas férus de technologie peuvent toujours parler directement à un représentant du service client. Vous pouvez commander une carte de remplacement pour n'importe quelle raison. Appelez le service client ou utilisez votre application mobile Discover pour demander une nouvelle carte. Si vous avez des questions sur la façon de recevoir une carte de remplacement, appelez Discover.

En tant que titulaire de la carte Discover, vous devrez peut-être remplacer votre carte de crédit perdue ou volée à un moment donné. La première étape consiste à alerter les services de cartes Discover par téléphone ou à demander une nouvelle carte en ligne. Une fois que vous avez fait une demande de remplacement, vous devriez recevoir votre nouvelle carte dans les 3 à 7 jours ouvrables. Les titulaires de la carte Discover peuvent demander une carte pour n'importe quelle raison sans payer de frais supplémentaires.

Appelez Discover Card Services

Si vous devez commander une carte de remplacement, appelez les services de cartes Discover pour démarrer le processus. Si votre carte a été perdue ou volée, assurez-vous d'en informer le représentant du service à la clientèle. Ils peuvent vous demander des informations d'identification avant de commander votre carte de remplacement, notamment votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de permis de conduire et votre numéro de carte de crédit Discover. Des informations complémentaires peuvent être demandées.

Utilisez l'application mobile Discover

Les titulaires de la carte Discover peuvent également utiliser l'application mobile Discover pour demander une carte de remplacement. L'application est disponible en téléchargement sur Google Play Store et Apple App Store. Une fois l'application installée sur votre appareil, lancez votre demande de remplacement en suivant quelques étapes simples :

1. Connectez-vous à l'application Discover à l'aide de votre code à quatre chiffres.
2. Choisissez l'option d'activer une nouvelle carte ou de signaler une carte perdue, volée ou égarée.
3. Suivez les invites à l'écran pour demander une carte de remplacement.

Il n'y a aucun frais pour remplacer votre carte. Une fois ces étapes effectuées, votre carte de remplacement sera émise dans 3 à 7 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas votre nouvelle carte dans ce délai, contactez le service client Discover .

Why Did GetHuman Write "Comment obtenir une carte de remplacement de Discover ?"?

Après que des milliers de Discover clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment obtenir une carte de remplacement de Discover ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Discover si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Discover Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Discover afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir une carte de remplacement de Discover ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 7 mois
Updated il y a 7 mois
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