De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Directv?

DirecTV a une large base de clients en raison de l'augmentation de la demande de services de streaming et de l'amélioration de la connexion Internet dans pratiquement tous les foyers aux États-Unis. Il offre une flexibilité dans le contenu et les plans de divertissement qu'il propose; ainsi, les clients ont un choix varié. Parfois, vous pouvez ne pas avoir une vitesse Internet suffisante, surtout si vous avez plusieurs flux. Ne vous inquiétez pas, cependant. GetHuman fournit des informations cruciales sur DirecTV et d'autres sociétés qui vous aident à accéder plus rapidement à leur service client pour vous aider à connaître la vitesse Internet dont vous avez besoin pour profiter de leur service de diffusion en direct de manière pratique.

À l'époque contemporaine, avec l'avancée de la technologie, la plupart des gens aux États-Unis passent de la télévision traditionnelle par câble et par satellite à la télévision en direct accessible sur Internet. DirecTV est une filiale d'AT & T, offrant des services complets de télévision par satellite et de diffusion en continu permettant aux clients des États-Unis et des régions environnantes de regarder leurs médias de divertissement préférés en ligne. Avec plus de 20 millions de clients, les plans DirecTV proposent des services de télévision, de téléphonie résidentielle et Internet de qualité aux foyers de 50 États, avec une fiabilité du signal de 99% .

En tant que client, vous pouvez mettre à niveau votre plan ou forfait d'abonnement DIRECTV pour présenter plus de 80000 programmes à la demande en direct et enregistrés, y compris des sports, des nouvelles locales et de dernière minute, des émissions populaires et des films sur des réseaux premium tels que Starz, Showtime, HBO et Cinemax . Tous les plans DirecTV sont livrés avec un enregistreur vidéo numérique haute définition (DVR HD), Genie , qui peut également stocker jusqu'à plus de 200 heures de votre contenu préféré et vous aider à découvrir de nouvelles émissions en suggérant des programmes basés sur les médias que vous regardez.

Pour obtenir un streaming illimité, la plupart des clients combinent le signal du fournisseur de services par satellite avec le Wi-Fi d'AT & T Internet qui permet de connecter jusqu'à 8 téléviseurs à un appareil. Cependant, si AT&T Internet ne dessert pas votre région, vous pouvez exploiter d'autres options de regroupement de fournisseurs tels que Centurylink, Verizon et HughesNet pour votre service DirecTV.

Grâce à l'application DIRECTV, vous pouvez profiter de la commodité de la diffusion en continu à partir de différents endroits comme des destinations de vacances dans les Caraïbes et en Amérique latine, à l'aide de votre tablette, ordinateur portable ou téléphone compatible Web. Avant de passer à un service de télévision en streaming en direct, voici un guide pour vous aider avec la vitesse Internet dont vous avez besoin de DirecTV.

De quelle vitesse Internet ai-je besoin de DirecTV?

La vitesse de la connexion Internet sans fil dans votre maison est généralement partagée entre les appareils qui y sont connectés. Ainsi, vous pouvez avoir un assez bon forfait Internet et toujours rencontrer des retards et d'autres inconvénients lors de l'accès au service de streaming DirecTV. En effet, différentes applications ont des exigences de vitesse Internet variables pour fonctionner de manière optimale. Par exemple, la navigation Web de base et l'envoi d'e-mails ne nécessitent pas de vitesses élevées, tandis que la diffusion de vidéos haute définition, y compris des films en 4K Ultra HD, sur DirecTV nécessite une connectivité Internet rapide et fiable.

À partir de sa page d' assistance , AT&T offre des informations sur la vitesse Internet dont vous avez besoin à partir de son service de streaming, y compris DirecTV:

  • Un minimum de 24 Mbps pour votre connexion Wi-Fi ou filaire domestique. Cette vitesse est pratique pour ceux qui regardent sur 3 appareils connectés à Internet à domicile, indiquant une vitesse moyenne optimale de 8 Mbps pour chaque appareil.
  • Au moins le plan Internet 25 Si vous combinez avec AT&T Internet pour vous permettre de regarder jusqu'à trois flux.
  • Plans de données avec des vitesses Internet allant de 150 Kbps à 2,5 Mbps pour le streaming en définition standard sur votre appareil mobile et ceux offrant 2,5 à 7,5 Mbps pour une qualité haute définition. Cependant, la société recommande des vitesses d'au moins 12 Mbps par flux pour la meilleure qualité.

Cela vous aiderait si vous reconnaissiez qu'une vitesse Internet plus élevée est nécessaire pour diffuser des films et des émissions de télévision en qualité vidéo HD et regarder plusieurs flux. Si vous rencontrez des retards importants, vous pouvez vérifier si votre fournisseur de services Internet limite vos données ou votre bande passante, car la qualité vidéo est directement proportionnelle à la bande passante. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de qualité vidéo élevée à moyenne ou faible.

Méthode alternative

Vous pouvez contacter le service client de DirecTV par téléphone pour vous aider à déterminer la vitesse Internet dont vous avez besoin de DirecTV. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance via DirecTV Live Chat , Twitter et Facebook ou Messenger .

Why Did GetHuman Write "De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Directv?"?

Après que des milliers de DirecTV clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Directv? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DirecTV si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DirecTV afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Directv? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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