Comment transférer mon compte Directv vers un autre opérateur?

Il n'y a aucun moyen de transférer votre compte DirecTV vers un autre service. Votre seule option serait de résilier votre abonnement et de vous inscrire à des services auprès d'un autre fournisseur. À l'heure actuelle, la seule façon d'annuler votre service avec DirecTV est d'appeler et de parler à un représentant. Contactez DirecTV maintenant.

Comment transférer mon compte DirecTV vers un autre opérateur?

En réponse à votre question, "Comment transférer mon compte DirecTV vers un autre opérateur?" Vous ne pouvez pas transférer votre compte. La seule autre option consiste à annuler vos services DirecTV puis à vous inscrire auprès d'un autre opérateur de votre choix. Juste pour vous faire savoir qu'il y a des frais de résiliation anticipée, dont nous discuterons plus tard. Actuellement, vous ne pouvez pas annuler votre compte en ligne ou par e-mail. La seule façon d'annuler votre compte et vos services DirecTV est de parler à un représentant par téléphone. Cliquez ici pour contacter DirecTV maintenant.

Votre accord de contrat DirecTV

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois aux services DirecTV, vous devez signer un contrat stipulant que vous garderez vos services activés pendant généralement deux ans. Vous pouvez annuler votre plan, sans frais, dans les 30 jours suivant votre inscription ou après 12 mois, c'est-à-dire à la fin de votre contrat. Si vous décidez de rompre votre contrat avec un autre transporteur, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée (ETF) portés à votre compte. Vos frais de résiliation anticipée comprennent:

Frais de désactivation - 15 $

Frais de résiliation anticipée - 20 $ par mois pour chaque mois restant sur votre contrat (jusqu'à 24 mois pour 480 $)

Frais de non-retour d'équipement - De 45 $ à 135 $

Plus tôt vous annulez votre contrat, plus vous devez payer. Par exemple, si vous annulez deux mois avant la fin de votre contrat, vous ne paierez que 40 $.

Vous pouvez éviter de payer les frais de non-retour de l'équipement en retournant votre équipement dans les 21 jours suivant la clôture du compte. De plus, vous pouvez également éviter de payer des frais d'abonnement pour un mois complet de service lorsque vous ne l'utilisez pas, en annulant votre compte avant le renouvellement mensuel. DirecTV ne fournit aucun crédit ni remboursement pour les périodes de mois inutilisées ou partielles pour le contenu non regardé.

Retour d'équipement

Vous pouvez renvoyer l'équipement à DirecTV en le contactant pour vous envoyer des étiquettes d'expédition et des boîtes de retour à utiliser pour renvoyer l'équipement. Il vous suffit d'emballer l'équipement dans les boîtes fournies, d'ajouter l'étiquette d'expédition prépayée au colis, puis de la remettre à votre facteur ou de déposer le kit à votre bureau de poste local. Vous disposerez de 21 jours à compter de la date d'annulation pour retourner le matériel et éviter les frais de matériel.

Lorsque vous annulez votre compte ou remplacez un récepteur, tous les récepteurs doivent être retournés à n'importe quel magasin AT&T près de chez vous. Veuillez noter que vous n'avez pas besoin de retourner certains des équipements les plus anciens. Parlez à un représentant DirecTV maintenant pour en savoir plus.

Comment annuler DirecTV et toujours regarder vos émissions préférées

Il semble un peu cher de payer plus d'une centaine de dollars par mois juste pour regarder quelques émissions par semaine, mais si vous voulez utiliser le service, vous devez acheter le forfait mensuel complet. Cependant, beaucoup de gens ne savent pas que vous pouvez annuler votre service DirecTV et regarder vos émissions avec une connexion Internet.

Pour seulement 16 $ par mois, vous pouvez diffuser la télévision en direct ou payer seulement 8 $ par mois et vous pouvez regarder des films à la demande. Il existe également des files d'attente qui vous permettent de regarder de nombreuses émissions de télévision pour moins de 50 $ par mois sans aucun contrat ni frais supplémentaires.

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Why Did GetHuman Write "Comment transférer mon compte Directv vers un autre opérateur?"?

Après que des milliers de DirecTV clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment transférer mon compte Directv vers un autre opérateur? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DirecTV si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DirecTV afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer mon compte Directv vers un autre opérateur? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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