Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Directv?

Vous pouvez récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu en suivant les étapes indiquées ci-dessus. La procédure est assez simple tant que vous disposez des informations de vérification pertinentes. Contactez le service client DIRECTV pour obtenir de l'aide.

Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte DIRECTV?

Il vous est possible d'oublier votre code PIN ou votre mot de passe sur votre compte DIRECTV. Cependant, ne paniquez pas car il existe un moyen de le récupérer. Le code PIN de contrôle parental est vital de nos jours car il permet aux parents de verrouiller certaines chaînes avec du contenu pour adultes. La fonctionnalité vous permet de vous assurer que vos enfants regardent du contenu adapté à leur âge.

Avant de commencer le processus de récupération d'un mot de passe ou d'un code PIN perdu, assurez-vous que les informations de compte sont prêtes. Contactez le support client DIRECTV une fois que vous avez les informations pertinentes et suivez leurs instructions. Il y a des questions de sécurité et des informations que vous devez fournir pour prouver que vous êtes propriétaire du compte.

Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte DIRECTV?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à partir de la page d'accueil de DIRECTV. Accédez à la page de connexion et sélectionnez le mot de passe oublié sur cette page de connexion. Alternativement:

  1. Allumez votre DIRECTV
  2. Appuyez sur le bouton menu de la télécommande
  3. Sélectionnez les paramètres et l'aide
  4. Sélectionnez les paramètres
  5. Choisissez toute la maison
  6. Choisissez gérer le client
  7. Sélectionnez ajouter un client et notez le code PIN qui apparaît sur votre écran

Vous pouvez déverrouiller votre contrôle parental en entrant les 4 derniers chiffres du numéro de compte DIRECTV dans votre boîte PIN pour le contrôle parental. Appuyez simplement sur Entrée pour déverrouiller votre chaîne. De plus, vous pouvez autoriser l'accès à la chaîne en contournant le mot de passe précédemment défini.

DIRECTV a-t-il un mot de passe par défaut?

Oui. La majorité des routeurs DIRECTV sont fournis avec un nom d'utilisateur et un mot de passe par défaut. De plus, les routeurs ont une adresse IP par défaut. Les informations d'identification sont nécessaires lors de la connexion à l'interface Web de votre routeur DIRECTV pour apporter des modifications aux paramètres.

Les clients ont la possibilité de réinitialiser le verrouillage parental ou de le supprimer complètement. Vous pouvez le faire sans utiliser la télécommande en maintenant le bouton per ou environ 5 secondes. Votre DIRECTV redémarrera automatiquement. Si le verrouillage du contrôle parental est toujours activé, débranchez-le et retirez la batterie du panneau arrière.

Comment trouver le mot de passe DIRECTV?

Suivez les étapes ci-dessous pour trouver votre mot de passe DIRECTV.

  1. Connectez-vous à votre compte DIRECTV
  2. Sélectionnez l'équipement et cliquez sur les détails du compte
  3. Cliquez sur Mon profil et sélectionnez Modifier, près du mot de passe.
  4. Choisissez les questions de sécurité et leurs réponses lorsque vous y êtes invité.
  5. Confirmez le mot de passe et donnez un nouveau mot de passe avant de cliquer sur enregistrer.
  6. Revenez à DIRECTV pour continuer.

Vous pouvez également contacter le service client DIRECTV pour obtenir votre mot de passe ou votre code PIN si vous ne souhaitez pas suivre les étapes ci-dessus. Vous pouvez discuter avec l'agent de support client en ligne pour obtenir de l'aide pour accéder à votre compte. Cependant, sachez que vous devez prouver que vous êtes le propriétaire du compte en répondant à une série de questions et en fournissant les informations nécessaires.

Puis-je changer mon mot de passe ou mon NIP DIRECTV?

Les clients peuvent modifier leurs codes PIN et mots de passe actuels en suivant les invites. Si vous ne disposez pas des informations de vérification nécessaires, le processus sera un peu plus long. Pour réinitialiser les paramètres de verrouillage parental, vous devez utiliser la télécommande.

Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser vos contrôles parentaux.

  1. Ouvrez l'écran des paramètres de verrouillage parental en appuyant sur Menu> paramètres> verrouillage parental
  2. Entrez le code PIN lorsque vous y êtes invité
  3. Utilisez les boutons fléchés de la télécommande pour désactiver le verrouillage parental, puis appuyez sur OK.
  4. Sélectionnez ensuite réinitialiser tous les verrous parentaux, puis cliquez sur OK.
  5. Un message apparaît vous demandant si vous souhaitez continuer à réinitialiser votre code PIN à 4 chiffres pour arrêter le verrouillage parental
  6. Sélectionnez réinitialiser et appuyez sur OK.

Si vous avez oublié votre code PIN de contrôle parental DIRECTV, vous pouvez également contacter le service client DIRECTV pour obtenir de l'aide. Les agents du service client vous aideront à réinitialiser le code PIN. Cependant, vous devez avoir les informations de compte à portée de main car elles sont nécessaires pour vérifier votre identification.

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Why Did GetHuman Write "Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Directv?"?

Après que des milliers de DirecTV clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Directv? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DirecTV si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DirecTV afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Directv? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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