Comment retourner l'équipement de vaisselle après avoir annulé?

Ce guide fournit des étapes faciles à suivre qui aident les clients de DISH à retourner leur équipement après avoir décidé d'annuler leur contrat. Si vous avez récemment résilié votre contrat DISH et ne savez pas comment retourner votre équipement, cet article vous sera utile. Le guide décrit quel équipement est éligible pour un retour, comment retourner votre récepteur DISH, vos accessoires ou vos paquets, où expédier les articles et quoi faire si ces étapes ne fonctionnent pas.

Vous êtes actuellement client DISH. Cependant, vous prévoyez d'annuler votre compte. Par conséquent, vous devrez retourner votre équipement DISH.

Vous avez décidé de choisir DISH comme fournisseur de télévision car vous avez entendu dire qu'ils offrent un excellent service. Cependant, vous souhaitez annuler votre contrat et retourner votre équipement, mais vous ne savez pas comment vous y prendre. Heureusement, il est facile de retourner votre équipement DISH après l'annulation de votre contrat, et cela peut être fait par courrier.

Lisez ce guide facile à suivre pour découvrir le moyen le plus simple de retourner votre équipement DISH après avoir décidé d'annuler votre contrat.

Retour de votre destinataire:

Si vous retournez votre récepteur, la première chose que vous devez faire est de le déconnecter du mur et de déconnecter tous les câbles d'alimentation.

Vous devez ensuite localiser le nœud de votre appareil, également appelé concentrateur. Le moyeu est généralement monté sur un mur extérieur. Une fois que vous avez localisé le nœud, retirez les câbles qui y sont attachés.

Une fois que vous avez rassemblé tout l'équipement nécessaire pour votre récepteur, vous devez emballer votre équipement dans la boîte que DISH vous a envoyée. Vous devez ensuite coller l'étiquette d'expédition prépayée dans la boîte de retour et couvrir ou retirer toute autre étiquette.

Si vous ne trouvez pas la boîte d'origine et l'étiquette d'expédition de retour, vous pouvez emballer votre récepteur dans une boîte que vous choisissez et envoyer votre retour à cette adresse:

525 Dunnett Court
Spartanburg, SC 29303-6603

Retour des accessoires:

Tous les accessoires DISH peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Cependant, vous ne pouvez pas retourner les accessoires après 30 jours.

Si vous avez acheté un ensemble d'accessoires, vous devrez retourner chaque article inclus dans le lot, car les accessoires individuels ne seront pas acceptés pour le retour.

Pour retourner vos accessoires éligibles, connectez-vous à la plateforme MyHub sur le site Web de DISH. Ensuite, localisez l'onglet «Historique d'achat d'accessoires» et cliquez dessus. Sur la page de l'historique des achats, sélectionnez le bouton «Retourner ou remplacer» à côté de l'article ou du lot que vous souhaitez retourner.

Vous recevrez alors une étiquette d'expédition de retour, que vous devrez imprimer et coller sur votre boîte de retour.

Il convient de noter que les modems ne sont pas éligibles au retour.

Livraison:

Une fois que vous avez emballé vos accessoires ou votre récepteur, vous devez expédier votre retour. Pour ce faire, déposez votre boîte dans un lieu UPS local et le personnel pourra vous livrer votre retour sans frais supplémentaires.

Alternativement, vous pouvez choisir de livrer votre retour via USPS ou FedEx. Cependant, cela entraînera des frais supplémentaires.

Lors de l'expédition de votre retour, n'oubliez pas de conserver le reçu de retour et les informations de suivi pour vous assurer que votre livraison arrive en toute sécurité.

Si cela ne fonctionne pas:

Si vous avez lu attentivement ces conseils et suivi chaque étape, mais que vous ne savez toujours pas comment retourner votre équipement DISH, contactez l'équipe du service client. Les représentants de la clientèle DISH seront en mesure de vous aider avec toutes vos questions.

Vous pouvez trouver les coordonnées du service client DISH sur le site Web de GetHuman .

Comment retourner l'équipement de vaisselle après avoir annulé?

Why Did GetHuman Write "Comment retourner l'équipement de vaisselle après avoir annulé?"?

Après que des milliers de DISH clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment retourner l'équipement de vaisselle après avoir annulé? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter DISH si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DISH Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DISH afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment retourner l'équipement de vaisselle après avoir annulé? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 2 ans
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