Que puis-je faire si je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale sur Cricket Wireless?

La messagerie vocale Cricket Wireless vous permet d'enregistrer jusqu'à 40 messages vocaux de 4 minutes pendant 30 jours, ce qui est très pratique lorsque vous ne pouvez pas recevoir d'appels téléphoniques car vous êtes trop occupé. Si vous oubliez le mot de passe de votre messagerie vocale Cricket Wireless, vous pouvez le réinitialiser en suivant les instructions de l'article. La réinitialisation de votre mot de passe vous aidera à continuer à profiter des services de messagerie vocale de Cricket Wireless.

Les services de messagerie vocale vous permettent d'enregistrer des messages lorsque vous êtes trop occupé pour recevoir des appels téléphoniques. Cricket Wireless dispose d'un service de messagerie vocale qui peut stocker jusqu'à 40 messages vocaux de 4 minutes. Parce que vous pouvez enregistrer de nombreux messages par jour, ce qui vous évite de manquer des messages importants en raison d'un espace insuffisant.

Vous pouvez utiliser un mot de passe pour vous assurer que vos messages sont en sécurité pendant les 30 jours pour les stocker avec Cricket Wireless. Oublier votre mot de passe de messagerie vocale Cricket Wireless peut être gênant car vous perdez l'accès aux messages importants. La bonne nouvelle est que vous pouvez récupérer l'accès à votre mot de passe par de simples clics, comme expliqué ci-dessous.

Comment récupérer votre accès à la messagerie vocale sans fil Cricket

Selon le type d'appareil que vous utilisez, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour récupérer votre accès à la messagerie vocale Cricket Wireless. Vous pouvez contacter le service client pour vous aider à réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Si vous utilisez un iPhone:

1. Ouvrez le site Web de Cricket Wireless

2. Cliquez sur "Paramètres du compte".

3. Sélectionnez l'option de téléphone

4. Cliquez sur "réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale".

5. Vous recevrez un mot de passe temporaire.

6. Utilisez le mot de passe temporaire pour vous connecter et définir un nouveau mot de passe.

7. Entrez le nouveau mot de passe composé de 7 à 15 chiffres sans lettres ni symboles spéciaux et cliquez sur "Terminé".

8. Entrez à nouveau votre nouveau mot de passe et cliquez sur «enregistrer».

Si vous utilisez un appareil Android:

1. Ouvrez l'application Cricket Visual Voicemail

2. Cliquez sur le "menu".

3. Cliquez sur le "paramètre".

4. Cliquez sur le "mot de passe".

5. Appuyez sur «gérer votre mot de passe de messagerie vocale visuelle».

6. Vous recevrez un mot de passe temporaire

7. Connectez-vous en utilisant le mot de passe temporaire

8. Entrez un nouveau mot de passe avec 7-15 chiffres uniquement sans lettres ni caractères spéciaux

9. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe et appuyez sur «enregistrer».

Si vous utilisez un appareil Windows:

1. Ouvrez l'application de téléphone sans fil Cricket

2. Cliquez sur "paramètres".

3. Cliquez sur "appeler la messagerie vocale".

4. Appuyez sur les options administratives

5. Cliquez sur l'option de mot de passe

6. Sélectionnez «réinitialiser le mot de passe», vous recevrez un mot de passe temporaire

7. Entrez le mot de passe temporaire

8. Entrez un nouveau mot de passe avec 7 à 15 chiffres uniquement sans lettres ni symboles spéciaux et appuyez sur "Terminé".

9. Confirmez le nouveau mot de passe et appuyez sur «enregistrer».

10. Le système confirmera que vous avez enregistré votre nouveau mot de passe.

Lors de l'utilisation de téléphones multifonction:

1. Cliquez et maintenez la touche 1 de votre téléphone.

2. Sélectionnez "réinitialiser le mot de passe".

3. Vous recevrez un mot de passe temporaire.

4. Cliquez sur 4 options administratives dans le menu principal.

5. Cliquez sur le "mot de passe".

6. Entrez le mot de passe temporaire composé de 7 à 15 chiffres sans lettres ni symboles spéciaux

7. Appuyez sur "Terminé".

8. Entrez un nouveau mot de passe

9. Ressaisissez le nouveau mot de passe

10. Appuyez sur "enregistrer".

11. Le système confirmera que vous avez enregistré le mot de passe.

Si les directives ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez avoir des problèmes logiciels et devrez peut-être mettre à jour votre système d'exploitation. Si le compte comporte plusieurs lignes, toute personne possédant le nom d'utilisateur et le mot de passe apporte des modifications. Cricket Wireless enverra alors un mot de passe sur la ligne téléphonique que vous avez sélectionnée dans le compte.

Vous pouvez récupérer votre accès à la messagerie vocale Cricket Wireless en réinitialisant votre mot de passe sur votre compte en ligne, en utilisant l'application myCricket ou en contactant les numéros de support client via un système automatisé. Appeler Cricket Wireless peut vous aider si vous avez toujours un problème pour réinitialiser votre mot de passe.

Why Did GetHuman Write "Que puis-je faire si je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale sur Cricket Wireless?"?

Après que des milliers de Cricket Wireless clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Que puis-je faire si je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale sur Cricket Wireless? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Cricket Wireless si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cricket Wireless Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cricket Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que puis-je faire si je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale sur Cricket Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 6 mois
Updated il y a 6 mois
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Comment récupérer votre accès à votre Cricket Wireless messagerie vocale
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