Comment signaler un téléphone perdu ou volé à Cricket Wireless ?

Cricket Wireless propose plusieurs étapes importantes pour obtenir de l'aide pour trouver et remplacer votre téléphone volé. Ils offrent également des options supplémentaires qui peuvent être utiles si cette tragédie vous arrive. Contactez-les officiellement par téléphone ou par SMS, et leur service client exceptionnel résoudra votre problème en un rien de temps.

Le vol ou la perte d'un téléphone peut être assez traumatisant. Après tout, le gadget contient de nombreuses informations essentielles que vous ne voulez pas perdre. Cependant, si vous prenez les mesures appropriées dès que vous découvrez qu'il est parti, vous pourrez peut-être réduire l'agonie et l'incertitude. Si vous avez établi que votre téléphone n'est pas simplement égaré, vous devez prendre des mesures plus étendues pour protéger votre identité.

Cricket Wireless fournit de nombreuses étapes essentielles pour récupérer et remplacer votre téléphone et reprendre le contrôle de vos données. Donc, si votre téléphone Cricket Wireless a été volé, vous devez :

  1. Essayez d'appeler ou d'envoyer des SMS à votre smartphone depuis un autre téléphone ou à l'aide d'un outil de recherche GPS comme le Gestionnaire de périphériques ou Find My iPhone pour le localiser.
  2. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service client de Cricket pour suspendre temporairement votre service ou ajouter votre téléphone à la liste de blocage de l'industrie. Alternativement, vous pouvez discuter avec eux et obtenir une réponse rapide.
  3. Si vous avez déjà configuré AutoPay sur votre téléphone, annulez-le.
  4. Vous pouvez déposer une réclamation si vous avez Cricket Protect.

Passez à un nouvel appareil en vous connectant en ligne ou en visitant votre magasin de cricket local.

NB : Si vous localisez votre appareil, contactez le service client par téléphone ou chat pour que tous vos services soient restaurés.

  • Utilisez un mot de passe et un verrouillage automatique : les téléphones Cricket Wireless peuvent être verrouillés à l'aide d'un mot de passe ou d'une autre fonction similaire. Cependant, de nombreuses personnes ne le font tout simplement pas, exposant leurs informations telles que leurs contacts, leurs e-mails, leurs SMS et leurs comptes de réseaux sociaux à quiconque vole ou récupère votre téléphone.
  • Sauvegardez toujours vos données : la sauvegarde régulière de vos données peut vous faire économiser beaucoup, même si vous perdez l'accès à l'appareil. Ce sera d'une grande aide d'avoir une sauvegarde si votre téléphone est volé ou perdu, même si vous choisissez une méthode low-tech comme écrire des numéros de téléphone sur un livre ou du papier. Cependant, les téléphones Cricket Wireless disposent d'une méthode de haute technologie qui vous permet de télécharger des informations sur le cloud pour un accès ultérieur ou à long terme.
  • Envisagez d'utiliser un logiciel de suivi : un logiciel de suivi et de protection à distance de base est disponible sur la plupart des téléphones mobiles. Cependant, le logiciel doit être installé et configuré pour fonctionner pleinement. Il vous permet de verrouiller et d'effacer les données de votre téléphone s'il est volé ou égaré, entre autres.
  • Évitez d'enregistrer vos mots de passe sur votre navigateur : Comme de nombreuses autres sociétés, Cricket vous permet d'enregistrer et de renseigner automatiquement vos mots de passe si vous êtes susceptible d'oublier ou si vous souhaitez enregistrer à temps. Cependant, pour des raisons de sécurité, prenez le temps de saisir le mot de passe lorsque vous visitez des sites Web protégés par mot de passe. Un criminel peut autrement accéder à des informations importantes en déverrouillant simplement votre téléphone. La saisie de votre mot de passe à chaque fois peut sembler fastidieuse, mais le travail supplémentaire pourrait bien être la solution pour sécuriser votre identité.
  1. Transférez ou supprimez votre appareil manquant de votre compte. Si votre téléphone contient AppleCare+ avec vol et perte, attendez que votre réclamation soit traitée avant de retirer votre iPhone perdu de votre compte.
  2. Contactez les forces de l'ordre locales pour signaler votre appareil perdu. Le numéro de série de votre gadget peut être demandé par la police pour vous aider à retrouver votre téléphone.

Why Did GetHuman Write "Comment signaler un téléphone perdu ou volé à Cricket Wireless ?"?

Après que des milliers de Cricket Wireless clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment signaler un téléphone perdu ou volé à Cricket Wireless ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Cricket Wireless si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cricket Wireless Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cricket Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler un téléphone perdu ou volé à Cricket Wireless ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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