Le service Internet de Cox est-il bon ?

Si vous recherchez un fournisseur de services Internet, Cox peut être l'une de vos options. Il a une grande variété de plans de service disponibles, avec des prix compétitifs et peu de frais. La société propose également plusieurs extras, dont un pour réduire le décalage pour les joueurs. Les inconvénients potentiels incluent la disponibilité limitée de l'entreprise et la note moyenne du service client.

Cox Communications est une entreprise de divertissement et de communication qui offre une variété de services Internet. Si vous recherchez un bon fournisseur de services Internet, Cox peut être l'une des options que vous envisagez. Si c'est le cas, lisez la suite pour savoir si c'est un bon choix pour vous.

Options du plan de Cox

Cox propose plusieurs plans de services différents. Le moins cher est le Starter 25, qui coûte 29,99 $ par mois si vous vous inscrivez pour un an de service, 39,99 $ sinon. Le prix augmente à 49,99 $ par mois après un an. Il a une vitesse de téléchargement de 25 Mbps et prend en charge les fonctions Internet de base pour un ou deux appareils.

Le forfait Essential 50 a une vitesse de 50 Mbps et coûte 39,99 $/mois avec un an de contrat, 49,99 $ sinon, et passe à 65,99 $ après un an. Il peut prendre en charge une utilisation de base pour un maximum de cinq appareils.

Le forfait Preferred 150 a une vitesse de 150 Mbps et coûte 59,99 $/mois avec un an d'engagement, 69,99 $ sinon. Il augmente à 83,99 $ après un an. Ce plan est bon pour les joueurs sérieux ou les familles avec plusieurs personnes qui surfent régulièrement sur Internet en même temps.

Le forfait Ultimate 500 a une vitesse de 500 Mbps. Il coûte 79,99 $/mois et nécessite un contrat d'un an. Le prix passe ensuite à 99,99 $/mois. Ce plan est bon pour les familles nombreuses avec une utilisation intensive d'Internet.

Le forfait Gigablast a une vitesse de 940 Mbps. Il coûte 99,99 $/mois, nécessite un contrat d'un an et le prix augmente de 119,99 $/mois après un an. Ce plan convient aux foyers connectés avec de nombreux appareils à usage intensif en même temps.

Tous les plans ont un plafond de données de 1,25 To.

Disponibilité du barreur

Le service Internet Cox est disponible dans 19 États de la zone continentale des États-Unis. Vous pouvez contacter l'entreprise pour voir si le service est disponible là où vous habitez.

Frais de barre

Cox facture des frais d'installation de 75 $, bien que vous puissiez effectuer une auto-installation gratuitement. La société facture également des frais de retard de 20 $ si vous ne payez pas votre facture à temps.

Cox Suppléments

Cox propose un support technique avancé pour 10 $ à 20 $ par mois, selon le forfait que vous achetez. Il propose également la mise à niveau Elite Gamer pour 6,99 $/mois, censée réduire le décalage. Il propose également un lecteur Contour Stream 4k pour 5 $/mois. Plusieurs options de regroupement sont disponibles si vous obtenez également des services téléphoniques ou de télévision de Cox.

Service client Cox

Cox a une note de service client moyenne pour un fournisseur de services Internet de sa taille.

Les plats à emporter

Quelle que soit la raison pour laquelle vous utilisez Internet et quelle que soit la taille de votre famille, Cox sera probablement un bon choix pour vous. Il a beaucoup à offrir aux joueurs ou autres gros utilisateurs d'Internet. Ses prix sont compétitifs par rapport aux autres grands fournisseurs de services Internet et inférieurs à ceux de nombreux concurrents. Le seul vrai bémol est la disponibilité limitée.

Contacter Cox

Contactez un représentant du service client Cox si vous avez d'autres questions à poser. Vous pouvez en contacter un par téléphone, via un forum d'aide ou une salle de discussion.

Why Did GetHuman Write "Le service Internet de Cox est-il bon ?"?

Après que des milliers de Cox Communications clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Le service Internet de Cox est-il bon ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Cox Communications si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cox Communications Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cox Communications afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Le service Internet de Cox est-il bon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Cox Communications

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