Comment puis-je obtenir de Cox qu'il réduise mon taux mensuel ?

Cox fournit plusieurs services de télévision, d'Internet, de téléphone et de domotique. Si les frais mensuels semblent chers, vous pouvez les réduire à l'aide de remises. Envisagez d'apporter des modifications à votre forfait en supprimant les modules complémentaires et en réduisant la vitesse d'Internet. Regrouper vos plans et des négociations efficaces aide également à réduire les coûts mensuels.

Cox Communications est l'une des plus grandes sociétés de télécommunications américaines. Il propose des services de télévision numérique par câble, de téléphone, de domotique et de sécurité à domicile. Vous disposez également de vastes options pour les plans de vitesse Internet.

Vous êtes déjà client de Cox et vous trouvez les prix mensuels trop chers ? Vous n'êtes pas obligé de continuer avec les mêmes tarifs car il est possible de réduire les prix en prenant différentes mesures.

Vous pouvez baisser les tarifs mensuels de Cox pour bénéficier d'un meilleur rapport qualité-prix. Le service client peut également vous aider à trouver les bons rabais pour réduire les coûts.

Analyser les factures mensuelles

Passez en revue vos récentes factures mensuelles et vérifiez si vous ne payez que pour les services que vous avez acceptés. Parfois, le service peut ajouter des plans supplémentaires auxquels vous n'avez pas souscrit.

Si l'entreprise vous qualifie pour un crédit ou des remises promotionnelles, vérifiez si les factures les incluent également. Informez l'entreprise de toute erreur et évitez de payer des frais supplémentaires.

Supprimer les modules complémentaires

Vérifiez si vous pouvez éliminer les frais supplémentaires et réduire votre facture mensuelle. Votre service de télévision numérique par câble peut proposer des chaînes que vous ne regardez pas fréquemment. Supprimez-les de votre plan d'abonnement et économisez des coûts.

De même, si vous avez un forfait Internet de mise à niveau, évaluez si vous avez besoin des modules complémentaires. Vous pouvez envisager d'éliminer ceux que vous utilisez rarement.

Réduisez votre vitesse Internet

Analysez si vous utilisez de manière optimale votre pack de vitesse Internet actuel. En général, les forfaits plus rapides coûtent plus cher. Si vous pouvez continuer votre travail de bureau actuel, vos sessions de divertissement et votre navigation occasionnelle avec une vitesse inférieure, rétrogradez votre forfait et économisez davantage.

Contactez le service client de Cox pour en savoir plus sur les forfaits de données abordables. Vous pouvez également trouver les réponses sur la page du service d'assistance de l'entreprise.

Choisissez des forfaits

Économisez des coûts chaque mois en regroupant différents forfaits. Prenez un forfait combiné de services de câble Cox avec des forfaits Internet ou des forfaits téléphoniques. La société propose plusieurs options de forfait. Cependant, la plupart des packs groupés nécessitent un engagement de deux ans.

Assurez-vous de parcourir tous les plans et choisissez celui qui vous convient le mieux. Comparez également les prix des différents packs.

Vérifiez votre éligibilité aux remises

Les différentes remises de l'entreprise vous aident à réduire les coûts mensuels. Si vous avez un pack Internet Cox actif et que vous faites partie de la catégorie de revenu éligible, vous bénéficiez d'une remise sur les prestations haut débit d'urgence.

Le programme Connect2Compete propose également des services Internet abordables aux ménages à faible revenu. Pendant ce temps, quelques États sont éligibles au programme Lifeline qui réduit les coûts mensuels sur votre facture.

Contactez un représentant de la clientèle pour vérifier si vous êtes admissible à des remises.

Négocier

Une autre méthode pour réduire vos coûts mensuels Cox consiste à négocier les prix avec l'entreprise. Préparez votre stratégie avant d'appeler l'entreprise. Vous pouvez connaître les coûts de packs similaires proposés par d'autres sociétés de télécommunications et essayer de convaincre votre fournisseur de réduire vos prix.

Appelez le service client et discutez de vos projets d'annulation du service en raison des tarifs élevés. Ensuite, le représentant vous proposera probablement des plans tarifaires inférieurs. Découvrez également les différentes réductions et codes promotionnels. Maintenez un ton poli et ferme tout au long pour convaincre l'entreprise.

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je obtenir de Cox qu'il réduise mon taux mensuel ?"?

Après que des milliers de Cox Communications clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je obtenir de Cox qu'il réduise mon taux mensuel ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Cox Communications si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cox Communications Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cox Communications afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir de Cox qu'il réduise mon taux mensuel ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 5 mois
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