Le guide ultime du déménagement : comment transférer facilement vos services dans votre nouvelle maison

Le transfert de services lors d'un déménagement peut être une véritable corvée. Planifier à l'avance et faire des recherches peuvent aider les personnes en plein déménagement à transférer leurs services essentiels tout en économisant de l'argent et en réduisant le stress qui accompagne souvent les déplacements sur de courtes et longues distances.

Quiconque a déjà déménagé sait que le déménagement peut être l'une des expériences les plus stressantes qu'une personne puisse vivre. En fait, les sondages classent souvent le déménagement avec le divorce lorsqu'il s'agit d'expériences stressantes.

Pourquoi déménager est-il si stressant ? Pour beaucoup, même un déménagement bienvenu implique le déplacement de son domicile actuel et, dans certains cas, de sa communauté. De plus, il y a beaucoup de tracas administratifs et logistiques qui accompagnent le déménagement. Il s'agit notamment de transférer des services, tels que le câble, Internet, les services publics et les livraisons de courrier, vers votre nouveau domicile.

Préparer votre déménagement

Avant de commencer à modifier et à transférer vos services, prenez le temps de comprendre les modifications que vous devez apporter, recherchez vos options et rassemblez la documentation nécessaire pour que le processus se déroule sans heurts.

Lister vos comptes

Faites une liste de toutes les entreprises ou organisations avec lesquelles vous travaillez ou avez un compte :

1. Service postal

2. Employeurs actuels et récents, en particulier si vous avez toujours un chèque de paie ou si vous avez des comptes de retraite avec eux

3. Entreprises de services publics

4. Internet haut débit, câble, service téléphonique

5. Service de téléphonie mobile

6. Services financiers, y compris les banques, les sociétés émettrices de cartes de crédit et les maisons de courtage en investissement

7. Compagnies d'assurance (santé, automobile, entreprise, propriétaire, locataires)

Découvrez si vous pouvez transférer le service

Ensuite, commencez le processus pour déterminer si vous serez en mesure de transférer ces services dans votre nouvelle résidence. Certaines entreprises, telles que les fournisseurs de services à large bande et les compagnies d'assurance, peuvent ne pas opérer dans la zone dans laquelle vous déménagez. De nombreux fournisseurs de services proposent des services de réinstallation sur leurs sites Web : vous pouvez entrer votre nouveau code postal pour savoir si vous pouvez obtenir des services dans votre nouveau domicile. Si une vérification en ligne ne clarifie pas la situation, appelez le fournisseur et demandez à un représentant du service clientèle de vérifier pour vous.

Il y a deux autres considérations à ce stade de la préparation de la réinstallation :

1. Voulez-vous rester avec vos fournisseurs de services actuels ? Même si votre fournisseur d'accès Internet par câble ou haut débit est présent dans votre nouvelle ville, vous pourrez peut-être trouver une meilleure offre avec un concurrent. La plupart des entreprises de télécommunications proposent des offres spéciales de lancement, qui peuvent être nettement inférieures à ce que vous payez actuellement.

2. Votre société de gestion immobilière, votre association de propriétaires (HOA) ou votre association de copropriétés peuvent avoir des contrats pré-négociés avec des fournisseurs locaux. Vérifiez si c'est le cas.

Rassemblez votre documentation

Préparez une liste d'entreprises avec les numéros de compte et les coordonnées. Bien que vous puissiez gérer la plupart de ces problèmes en ligne, le fait d'avoir les détails dont vous avez besoin en un seul endroit peut aider à éviter la possibilité de manquer un compte.

Une façon de vous assurer que vous avez une liste de tous vos services et comptes est de consulter votre relevé bancaire mensuel ou votre relevé de carte de crédit. Vous pourrez voir à qui vous avez effectué des paiements régulièrement, ce qui peut être un bon moyen de vérifier votre liste. Les numéros de compte peuvent être trouvés sur vos relevés de facturation, ainsi que sur les portails de compte en ligne.

Faire les changements

À ce stade, vous serez peut-être agréablement surpris de savoir que les modifications apportées aux comptes peuvent être très simples grâce aux services de conciergerie en ligne. De nombreux fournisseurs de services vous permettent désormais de transférer des services entièrement en ligne, sans avoir à parler à un représentant du service client au téléphone.

La seule exception à ceux-ci peut être l'annulation de services. Certains fournisseurs de services portuaires, en particulier les entreprises de haut débit et de câble, exigent une conversation téléphonique avec un représentant. Dans de nombreux cas, il s'agit d'une tentative pour que vous restiez avec le service, alors attendez-vous à un argumentaire de vente à moins que l'entreprise n'opère pas dans votre nouvelle communauté.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de comptes courants qui nécessitent un transfert de service si vous déménagez :

Changement d'adresse

L'une des premières choses que vous devez faire est de contacter le service postal des États-Unis pour organiser la réexpédition du courrier. Cela permet de s'assurer que vous recevez votre courrier. USPS préfère que vous fassiez votre changement d'adresse en ligne, mais il peut également être possible de récupérer un formulaire à votre bureau de poste local et d'y organiser un changement d'adresse. Le service postal fournit également aux déclarants de changement d'adresse des coupons et d'autres remises spéciales, que beaucoup de gens jugent très utiles et d'un bon rapport qualité-prix.

Si votre déménagement est temporaire, le service postal dispose d'un service premium spécial qui rassemblera tout votre courrier et vous l'enverra chaque semaine dans un seul colis. Bien que ce service soit payant, il peut être une bonne option si vous prévoyez de retourner chez vous dans quelques mois.

Entreprises de services publics

Les entreprises de services publics peuvent également fournir le transfert en ligne des options de service. Sachez que vous devrez peut-être régler votre facture finale à ce moment-là. Si vous avez des antécédents de retard de paiement, vous devrez peut-être effectuer un dépôt lors de la signification à votre nouvelle adresse. Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas besoin de planifier une visite de technicien, mais vous devrez peut-être le faire si l'endroit où vous déménagez a été déconnecté des services publics pendant une période de temps importante. Si vous pensez devoir effectuer des dépôts supplémentaires ou êtes préoccupé par les raccordements à votre nouvelle maison, il peut être plus sage d'appeler la compagnie de services publics et de parler à un représentant du service client.

Internet haut débit, services de téléphonie fixe et de câble

Le transfert des services de téléphonie Internet, par câble et fixe via la plupart des fournisseurs de télécommunications, tels que Comcast ou Cox , peut être effectué en ligne à condition que l'entreprise serve votre nouvelle communauté. Comme indiqué précédemment, l'inconvénient de ce type de transfert est que vous ne pourrez peut-être pas profiter d'offres de lancement qui peuvent être considérablement inférieures à ce que vous payez actuellement. D'un autre côté, la mise en place d'un nouveau service via un nouveau fournisseur peut prendre du temps et vous ne voudrez peut-être pas vous passer d'Internet, du téléphone ou du câble pendant plus d'un jour ou deux.

De nombreux fournisseurs de services haut débit canal vous envoient un kit d'auto-installation, éliminant ainsi le besoin d'attendre qu'un technicien installe votre service. Une chose à savoir, cependant, est que l'auto-installation peut être impossible si l'ancien occupant de votre nouvelle maison a utilisé un fournisseur différent. Demandez à votre agent immobilier ou aux occupants actuels de votre nouvelle maison le nom de leur fournisseur actuel. S'il est différent du vôtre, vous devrez peut-être planifier l'installation d'un technicien.

Si vous décidez d'annuler votre service, ou si vous devez annuler parce que votre fournisseur actuel ne fonctionne pas dans votre nouvelle communauté, vous devrez prendre des dispositions pour retourner tout équipement au fournisseur. Dans certains cas, vous pouvez apporter l'équipement personnellement à un point de vente ou au bureau du fournisseur. Dans certains cas, un fournisseur enverra quelqu'un pour récupérer l'équipement moyennant des frais supplémentaires, ou vous fournira une étiquette préaffranchie pour renvoyer l'équipement au fournisseur.

Gardez à l'esprit, cependant, que le retour de l'équipement aux fournisseurs a été un problème délicat pour de nombreuses personnes. Dans certains cas, les fournisseurs prétendront que le matériel n'a pas été retourné et vous le factureront. Si vous retournez l'équipement à l'entreprise directement ou par l'intermédiaire d'un service de messagerie, assurez-vous d'obtenir un reçu et que le reçu indique chaque article que vous avez retourné. Si vous renvoyez l'équipement par la poste, prenez une photo de l'étiquette d'expédition et du numéro de suivi. Vous pouvez ensuite suivre le retour du matériel en ligne via le service de livraison.

Téléphone mobile

La plupart des sociétés de téléphonie mobile, telles que Verizon ou T-Mobile , opèrent aux États-Unis. En conséquence, vous n'aurez probablement qu'à changer votre adresse pour continuer votre service. Cependant, si vous constatez que votre entreprise n'offre pas une bonne couverture dans votre nouvelle zone, vous devrez peut-être changer d'entreprise. Encore une fois, c'est quelque chose que vous pouvez faire en ligne, mais vous pouvez parler à un agent du service client si vous devez à votre fournisseur actuel pour une facturation en souffrance ou un téléphone ou un appareil que vous n'avez pas encore entièrement payé.

Services d'abonnement

Si vous êtes abonné à des magazines ou à des journaux, vous voudrez contacter les éditeurs dès que possible. En effet, leurs systèmes peuvent mettre un certain temps à mettre à jour les enregistrements d'adresses. Encore une fois, les options en ligne sont généralement les meilleures, mais il est possible de mettre à jour par téléphone ou même par courrier postal.

Si vous participez à des promotions de box d'abonnement, vous souhaiterez mettre à jour vos informations ou même suspendre les livraisons jusqu'à ce que vous soyez installé dans votre nouveau domicile. Gardez à l'esprit que les colis ne sont souvent pas acheminés comme le courrier ordinaire, ce qui signifie que vous pourriez perdre de l'argent sur un colis non distribuable.

Produits bancaires et financiers

Assurez-vous que vos banques, maisons de courtage et assureurs disposent de vos informations à jour. Il peut vous être impossible d'effectuer ces modifications en ligne, ou du moins entièrement en ligne, en raison de problèmes de sécurité. Cela peut nécessiter une conversation avec un représentant de la banque, un représentant de courtage ou un agent d'assurance personnellement ou par téléphone pour mettre à jour vos informations.

Déménager est un défi, mais vous pouvez vous faciliter la tâche en commençant le processus de transfert au moins un mois avant votre déménagement. Faites des listes, assurez-vous d'avoir les informations nécessaires et essayez de programmer vos transferts pour ne pas vous sentir débordé.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Le guide ultime du déménagement : comment transférer facilement vos services dans votre nouvelle maison"?

Après que des milliers de Comcast clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Le guide ultime du déménagement : comment transférer facilement vos services dans votre nouvelle maison pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Comcast si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Le guide ultime du déménagement : comment transférer facilement vos services dans votre nouvelle maison guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Comcast

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked il y a 3 mois
Updated il y a 3 mois
Viewed 90,128 times
Comcast
Transfert Comcast
Transfert de Cox
Transfert de Verizon
Transfert de T-Mobile
USPS

What customers are saying about this and similar problems

I want to know if you can buy a iPhone somewhere else and use it on your Xfinity line...
we moved and closed our acct on August **,****. We turned in all boxes on August...
Need to have my internet re established at *** Dutchmans Rd*Griffin Ga ******Ora E Bets...
Want to have someone out to give us:**. Quote on new cable box to add a tv in our livin...
My TV comes on, then goes to HDMI *, then brings up message about needing update, but n...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!