Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne?

Le paiement de votre facture Comcast est facile une fois que vous avez correctement configuré votre compte en ligne. Nous vous expliquerons comment vous pouvez facilement configurer votre compte, consulter et payer votre facture à l'avenir.

Aujourd'hui, payer votre facture Comcast est beaucoup plus facile que jamais avec le paiement avancé de la facture en ligne. Une fois que vous avez activé votre compte Comcast, vous pouvez commencer à effectuer des paiements en ligne facilement.

Vous pouvez également consulter vos informations de facturation et votre historique de paiement en ligne. Si vous êtes coincé à quelque chose, vous pouvez envoyer un e-mail ou appeler le service client pour une assistance immédiate.

Cependant, vous devez garder à l'esprit que seuls les utilisateurs de compte enregistrés avec des autorisations de facturation peuvent accéder à votre facture et la consulter dans votre compte. Tous les utilisateurs principaux sont autorisés à afficher, gérer et payer des factures en ligne. Les utilisateurs principaux peuvent également autoriser les utilisateurs de comptes secondaires à payer leurs factures en ligne.

Comment effectuer un paiement en ligne

Pour payer votre facture Comcast en ligne, suivez ces étapes simples:

  1. Connectez-vous à " Mon compte"
  2. Cliquez ou appuyez sur l'option " effectuer un paiement" sur votre écran d'accueil. Si vous ne voyez pas cette option sur votre écran d'accueil, recherchez-la sous l'onglet " facturation" .
  3. Choisissez « solde du compte courant» ou « payer un autre montant ». Une fois que vous avez fait cela, assurez-vous de sélectionner une date de paiement appropriée en utilisant le calendrier fourni si cela s'applique à votre cas.
  4. Une fois que vous avez choisi la date de paiement, sélectionnez votre option de paiement préférée si elle est applicable ou entrez un nouveau compte bancaire ou un nouveau numéro de carte de crédit / débit. Cliquez / appuyez sur " continuer".
  • PS: Si vous choisissez de saisir un nouveau mode de paiement, vous pouvez l'enregistrer pour une utilisation future en cochant simplement la case « stocker ce numéro de compte / carte de crédit pour vos futurs achats ». Une fois que vous avez coché la case, assurez-vous d'accepter les termes et conditions pour tous les modes de paiement stockés.
  • Si vous souhaitez effectuer deux paiements du " même montant le même jour ", vous devez utiliser deux méthodes de paiement différentes afin que le deuxième paiement ne soit pas rejeté en tant que paiement en double.

5. Une fois que vous avez choisi le solde actuel ou payé une autre option de montant, la révision, votre fenêtre de paiement apparaîtra. Vérifiez le paiement et assurez-vous que tout est correct avant de cliquer / toucher sur le bouton Soumettre le paiement pour terminer le processus de paiement.

  • Notez que si vous avez le mode de paiement actuel stocké dans votre compte Comcast, vous serez également libre de vous inscrire au plan de paiement automatisé des factures en cochant simplement la case " Je souhaite m'inscrire au paiement automatique" et en acceptant les termes et conditions .

6. Au moment où vous cliquez sur le bouton Soumettre le paiement, vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre paiement a été soumis avec succès. Vous pouvez maintenant imprimer ou télécharger vos informations de paiement Comcast pour vous assurer de sauvegarder les numéros de confirmation et d'autorisation de paiement. Gardez à l'esprit que la vérification des retenues sur le compte et des paiements par carte de crédit peut prendre jusqu'à un jour ouvrable complet pour traiter et réfléchir à votre compte.

Comment payer votre facture Comcast sans vous connecter

Vous pouvez également payer votre facture Comcast en ligne sans vous connecter à Mon compte en utilisant l'option de paiement rapide de la facture. Cette option nécessite que vous saisissiez les informations relatives à votre compte pour vérifier votre identité. Pour faire ça:

  1. Rendez-vous sur comcast.com/payment/quickpay ou appuyez sur l'option " Try Quick Pay" sur la page de connexion à Mon compte.
  2. Entrez votre numéro de compte correct ainsi que tous les autres détails supplémentaires qui vous aideront à authentifier votre compte et cliquez sur « continuer».
  3. Sélectionnez le montant exact que vous souhaitez payer et votre mode de paiement préféré.
  4. Saisissez les informations de paiement requises et cliquez / appuyez sur continuer
  5. Prenez le temps d'examiner vos informations de paiement et assurez-vous que tout va bien avant de cliquer sur « continuer».
  6. Vérifiez votre paiement Comcast et cliquez sur « Soumettre le paiement». Une fois cette opération effectuée, vous recevrez une confirmation que votre message a bien été envoyé.

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Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne?

Why Did GetHuman Write "Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne?"?

Après que des milliers de Comcast clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Comcast si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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