Comment installer mon nouveau modem depuis Comcast?

Un guide simple en 9 étapes pour résoudre ce problème Comcast courant rapidement et efficacement par GetHuman

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Step 1: Plug the power adapter into the back of the modem and and then into the wall
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Step 2: Plug the ethernet cable into the back of the modem and connect the opposite into your ethernet wall adapter.
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Step 3: Connect your computer directly into the modem with the ethernet cable
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Step 4: Open any internet browser on your computer
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Step 5: Once the web page opens it will direct you straight to the "Activation Welcome" page. If the page does not open then you can go to Xfinity.com/activate and click "Continue"
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Step 6: Enter the Xfinity account number and your phone number from your activation information card. In the case that you have already registered then you need to use your username and password.
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Step 7: Enter a username and password, agree to the Terms and Conditions then click "Continue". Note: Your username becomes your email address for example [username]@comcast.net.
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Step 8: Choose your security questions and answers, again agree to the Terms and Conditions, then click "Continue".
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Step 9: Load any webpage and it will immediately bring up a Xfinity window, click "Continue" Did that work? If "Yes" then you are all set! Hooray!
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Author: L'équipe GetHuman • janvier 15, 2016

About this Step by Step Guide

Après que des milliers de Comcast clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème, ainsi que d'autres, nous décidons qu'il était grand temps de publier des instructions. Voici quelques exemples des types de questions qui nous ont été posées ou des problèmes signalés par des utilisateurs comme vous: How do I install my new modem from Comcast?; All of a sudden screen went blank, all tv's. Already did the reset box feature.Now what?; I'm getting a lot of correctables & uncorrectables; I'd like to write a letter to Tom Karinshak, Brian Roberts, David Cohen and Neil Smit so I need t...; Second Cable box freezing up or not connecting; I have current Comcast Business internet and phone at my house -- my wife no longer runs her busi... ... Nous avons donc élaboré ce guide pour essayer de vous aider. Il comporte 9 étape (s). Selon les autres utilisateurs, il faut en moyenne 121 minutes pour franchir ces étapes, y compris le temps passé à chaque étape et à contacter Comcast. Et nous avons essayé d'inclure une liste de contrôle des informations dont vous aurez besoin lorsque vous essayez de résoudre ce problème vous-même. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast qui aident les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Si vous avez d'autres problèmes ou questions et que vous ne trouvez pas la solution ici, veuillez nous en informer. Nous écrivons chaque jour de nouveaux guides étape par étape pour des problèmes comme celui-ci. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre How do I install my new modem from Comcast? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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