Comment fermer mon compte Citibank?

Citigroup propose de nombreux services et produits financiers. Si jamais vous aviez besoin de fermer votre chèque personnel, votre épargne ou une carte de crédit personnelle, vous devrez contacter Citi pour connaître la meilleure procédure à suivre. Veuillez garder à l'esprit que vous devrez payer votre carte de crédit sans solde dû et que les comptes bancaires devraient également être à un solde nul.

Citigroup est un fournisseur de services bancaires aux consommateurs et aux entreprises qui exerce ses activités dans de nombreux pays. Il a été formé en 1998 dans le cadre d'une fusion entre Citicorp et Traveller's Group. Naturellement, il propose des chèques, des économies et des cartes de crédit. Alors, que faites-vous si vous devez fermer l'un de ces comptes? Ce guide vous montrera comment.

Fermer la vérification ou les économies

Si vous devez fermer un compte courant ou un compte d'épargne, il y a de fortes chances qu'il ait besoin d'un solde nul. Vous devez soit transférer l'argent à l'avance sur un autre compte, soit le retirer. Ce que vous choisissez dépend du montant des fonds sur le compte. Citigroup voudra vous aider, vous pouvez donc appeler le service client Citigroup Checking Account ou vous rendre dans une succursale pour fermer votre compte. Gardez à l'esprit qu'ils essaieront de vous garder à leur banque car cela fait partie de leur processus. De nombreuses banques le font en cas de litige et souhaitent résoudre la raison pour laquelle vous souhaitez fermer le compte.

Cartes de crédit

Les cartes de crédit pour la plupart, ne peuvent pas avoir de solde dû au moment de la clôture, il est donc préférable de payer votre carte de crédit, puis de contacter Citi pour le confirmer, si vous le souhaitez. Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas fermer une carte de crédit dans une succursale Citi locale. Vous devrez appeler le service client de la carte de crédit de Citi . N'oubliez pas non plus que si vous souhaitez rouvrir votre carte de crédit fermée, vous devrez appeler Citi pour examiner votre demande.

Façons de contacter Citi

Discutez, par téléphone ou via l'application mobile Citi. Pour voir toutes les méthodes de contact, visitez https://online.citi.com/US/ag/contactus pour plus de détails.

Why Did GetHuman Write "Comment fermer mon compte Citibank?"?

Après que des milliers de Citibank clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment fermer mon compte Citibank? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Citibank si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Citibank Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Citibank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment fermer mon compte Citibank? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Citibank

Asked il y a 2 ans
Updated il y a 2 ans
Viewed 496,753 times
Citibank
Fermer le compte Citi
comment fermer un compte citi

What customers are saying about this and similar problems

I got locked out of my account I don’t know how because I had my Face ID set up and I h...
I got locked out of my account I don’t know how because I had my Face ID set up and I h...
I got locked out of my account I don’t know how because I had my Face ID set up and I h...
I got locked out of my account I don’t know how because I had my Face ID set up and I h...
Please I need to speak with someone! I have very important cuesti*n. Thanks
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!