Comment fermer ma carte de crédit Chase ?

Les clients de la carte de crédit Chase qui souhaitent fermer leurs comptes reçoivent des informations sur quatre méthodes différentes pour le faire. Ils reçoivent un aperçu étape par étape de la façon de fermer le compte en ligne et sont informés qu'il s'agit de la méthode la plus rapide pour annuler leur carte de crédit. Les lecteurs reçoivent également des informations sur l'impact de la fermeture du compte sur leurs points de récompense de pointage de crédit. Les lecteurs sont en outre priés de s'assurer qu'ils demandent à Chase de signaler aux bureaux de crédit que le compte a été fermé à la demande du client.

Lorsque vous gérez vos finances, l'une des choses que vous envisagez peut-être de mieux contrôler votre argent est de fermer un compte de carte de crédit. Si vous êtes titulaire d'une carte de crédit Chase et que vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous. Vous pouvez également contacter le service client de carte de crédit Chase ici pour obtenir de l'aide.

Il existe quatre façons principales d'annuler votre carte de crédit Chase : en ligne, en personne, par téléphone et par la poste.

En ligne

La fermeture de votre compte en ligne est la méthode la plus rapide. Lorsque vous annulez votre carte de crédit Chase en ligne, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page Web de la carte de crédit Chase.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut de l'écran pour ouvrir le menu déroulant.
  4. Choisissez "Messages sécurisés".
  5. Cliquez sur « Composer un message ».
  6. Dans la case à côté de "Cartes de crédit", cliquez pour ouvrir le menu déroulant.
  7. Choisissez "Autre/Demande non répertoriée".
  8. Choisissez le numéro de compte de la carte que vous souhaitez fermer.
  9. Dans la boîte de message, composez votre demande d'annulation/fermeture de ce compte particulier.
  10. Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre message.
  11. Dans quelques jours, vous devriez recevoir une confirmation dans votre boîte de réception sécurisée que le compte a été fermé. Si vous ne recevez pas ce message, contactez le service client de carte de crédit Chase ici .

En personne

Si vous habitez près d'une banque Chase, vous pouvez vous rendre à la succursale la plus proche et fermer le compte en personne. Assurez-vous de présenter votre pièce d'identité au représentant et indiquez que vous souhaitez fermer votre carte de crédit Chase. S'il y a un solde sur la carte, vous devrez peut-être également le payer le même jour.

Fermer la carte de crédit Chase par téléphone

Pour fermer votre carte de crédit Chase par téléphone, contactez le service client ici et demandez la fermeture de votre compte de carte de crédit. Lorsque vous parlez au représentant, assurez-vous que Chase signale aux bureaux de crédit que le compte a été fermé à votre demande.

Par mail

Une autre façon de fermer votre compte de carte de crédit Chase est par courrier postal. Sur votre relevé de carte de crédit Chase, vous trouverez une adresse pour la correspondance générale. Envoyez une lettre à Chase à cette adresse demandant la fermeture du compte et demandez-leur d'informer les principaux bureaux de crédit que le compte a été fermé à la demande du client. Vérifiez auprès du service client de Chase dans les deux prochaines semaines pour confirmer que la lettre a été reçue et traitée et que le compte a été fermé.

Choses à considérer

N'oubliez pas que la fermeture d'un compte de crédit peut avoir un impact sur votre pointage de crédit en diminuant le montant total du crédit disponible (ce qui peut augmenter votre ratio d'utilisation du crédit) et la durée moyenne de vos antécédents de crédit (surtout s'il s'agit de l'un de vos anciens comptes). . De plus, tous les points de récompense que vous avez accumulés sont probablement perdus lorsque le compte est fermé.

Il est facile de fermer votre carte de crédit Chase en utilisant l'une des méthodes décrites dans cet article. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client ici .

Why Did GetHuman Write "Comment fermer ma carte de crédit Chase ?"?

Après que des milliers de Chase clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment fermer ma carte de crédit Chase ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Chase si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chase Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Chase afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment fermer ma carte de crédit Chase ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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