Comment utiliser mes points pour payer ma facture avec Capital One

L'utilisation de l'application mobile ou du site Web de Capital One pour échanger des points de récompense pour payer votre facture est simple et pratique. Découvrez comment utiliser PayPal, votre ordinateur ou votre smartphone pour échanger des points contre de l'argent pouvant être appliqué à votre facture Capital One. Vos points n'expireront jamais tant que le compte est ouvert et en règle et vous pouvez les échanger à tout moment.

Les programmes de récompenses sont un argument de vente majeur pour les sociétés émettrices de cartes de crédit. De nombreuses entreprises offrent des points de récompense aux clients à échanger contre de l'argent ou des cartes-cadeaux, à appliquer à des factures ou pour aider à couvrir les frais de voyage. Capital One a des cartes de crédit qui offrent des points de récompense aux clients. Si vous êtes titulaire d'une carte Capital One et que vous souhaitez utiliser vos points pour payer votre facture, vous vous demandez peut-être quoi faire ensuite. Ci-dessous, vous pouvez apprendre comment échanger vos points pour payer votre facture Capital One.

Façons d'échanger des points

Les points de récompense Capital One peuvent être échangés en ligne ou via l'application mobile. Vous pouvez également lier votre compte PayPal à votre carte pour échanger des points contre le paiement de factures. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour utiliser vos points de récompense pour payer votre facture Capital One.

En ligne

Pour échanger des points de récompense en ligne, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site Web de Capital One.
  2. Accédez à votre page de récompenses.
  3. Sélectionnez le nombre de points de récompense que vous souhaitez échanger.
  4. Sélectionnez le « recréditer sur votre compte ».
  5. Cliquez sur « Échanger des points ».

Via l'application mobile

Pour échanger des points via l'application mobile Capital One, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez l'application mobile sur votre appareil intelligent.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Accédez à la page des récompenses.
  4. Sélectionnez le nombre de points de récompense que vous souhaitez échanger.
  5. Sélectionnez « recréditer sur votre compte ».
  6. Appuyez sur « Échanger des points ».

Utilisation de PayPal

Lorsque vous associez votre carte à PayPal pour l'échange de points, vous pouvez utiliser vos points pour transférer de l'argent sur votre compte Paypal. Vous pouvez ensuite utiliser cet argent pour tout ce que vous souhaitez, y compris pour payer le solde de votre carte.

Choses dont il faut se rappeler

Lorsque vous gérez vos points de récompense Capital One, voici quelques points à retenir.

  1. Toutes les récompenses gagnées sont les vôtres pour la vie. Ils n'expirent pas tant que le compte est ouvert.
  2. Vous pouvez échanger tous vos points en même temps, ou vous pouvez choisir de n'échanger qu'un pourcentage de vos points. Les points que vous n'échangez pas restent sur votre compte de récompense.
  3. Votre compte doit être en règle pour échanger des points. S'il est en souffrance, en défaut ou suspendu, vous ne pouvez pas échanger de points de récompense.

Payer votre facture avec vos points de récompenses Capital One est simple et peut vous aider à rester au courant de vos relevés mensuels. si vous avez besoin de plus d'informations, contactez le support client de Capital One ici et mettez vos points à profit.

Why Did GetHuman Write "Comment utiliser mes points pour payer ma facture avec Capital One"?

Après que des milliers de Capital One clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment utiliser mes points pour payer ma facture avec Capital One pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Capital One si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Capital One afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment utiliser mes points pour payer ma facture avec Capital One guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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