Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Capital One?

Il existe de nombreuses façons de mettre à jour votre adresse postale Capital One. Vous pouvez changer votre adresse postale par téléphone, courrier, en personne ou en ligne. Vous devez leur fournir des détails tels que; votre numéro de compte, la date d'expiration de votre carte, votre date de naissance et le code de sécurité.

La mise à jour de l'adresse postale de votre compte Capital One est un processus simple. Vous pouvez le faire par téléphone, en vous rendant dans un emplacement physique de Capital One ou par courrier. La méthode que vous choisissez détermine les documents dont vous pourriez avoir besoin. Cependant, vous devriez généralement avoir votre numéro de compte Capital One, votre code de sécurité et la date d'expiration de votre carte. Vous devrez peut-être également fournir votre date de naissance et les derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.

Suivez ces étapes pour mettre à jour l'adresse de votre compte Capital One.

En ligne

1. Connectez-vous à votre compte Capital One

2. Avec le menu déroulant, cliquez sur l'option 'Profil / Gérer les informations de contact

3. Appuyez sur l'icône en forme de crayon

4. Entrez votre nouvelle adresse de facturation ou de résidence

5. Cliquez sur «Terminé» pour terminer le processus

Au téléphone

Vous pouvez mettre à jour votre adresse Capital One par téléphone. Appelez les agents du service client et demandez de l'aide. Ils vous demanderont de fournir un code de sécurité à trois chiffres, votre date de naissance, votre numéro de compte Capital One et la date d'expiration.

Par courrier

Vous pouvez mettre à jour votre adresse sur Capital One par courrier. Il y a un espace pour mettre à jour votre adresse au dos de votre carte de crédit. Utilisez l'espace pour saisir vos nouvelles informations. Au début du relevé, indiquez que vous souhaitez mettre à jour votre adresse.

Celui qui traite votre relevé vérifiera le verso du relevé et vous aidera à terminer le processus.

En personne

Même si aller à un emplacement physique n'est pas pratique, c'est une bonne option pour mettre à jour votre adresse. Dans votre succursale Capital One locale, demandez au caissier de vous aider à changer votre adresse. Ils vous demanderont de fournir une documentation telle que votre facture de services publics actuelle qui montre votre nouvelle adresse et votre permis de conduire.

La meilleure alternative pour changer votre adresse est de contacter directement Contact One. Le changer sur le téléphone est l'option la plus rapide et la plus pratique. Vous pouvez faire mettre à jour votre adresse en quelques minutes.

Si vous ne mettez pas à jour votre adresse à temps, votre relevé de carte de crédit sera envoyé à votre ancienne adresse. D'autres personnes peuvent accéder à votre carte de crédit et à vos informations personnelles. Ils peuvent l'utiliser pour voler votre identité ou commettre une fraude. Capital One communique votre adresse aux bureaux de crédit. Les créanciers peuvent consulter votre rapport de carte de crédit pour trouver vos coordonnées dans les bureaux. Mettez à jour votre adresse dès que possible.

Contacter l'équipe d'assistance

Si vous avez besoin d'aide pour mettre à jour votre adresse postale sur votre compte Capital One, vous pouvez demander l'aide de l'équipe du service à la clientèle. La meilleure façon de contacter Capital One est par téléphone. Vous avez la chance de parler directement avec un agent. Les agents de soutien sont sympathiques et professionnels. Ils peuvent vous donner des réponses à toutes autres questions.

Le chat en direct est la meilleure alternative à l'assistance téléphonique. C'est la seule autre option qui vous permet de parler directement avec un agent.

Le service d'assistance Capital One est la première option d'assistance pour de nombreux clients. Il contient de nombreux rappels, des sujets spécifiques aux problèmes et des réponses aux questions fréquemment posées. Pensez à rechercher de l'aide sur le service d'assistance avant de contacter directement les agents du service client.

Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Capital One?

Why Did GetHuman Write "Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Capital One?"?

Après que des milliers de Capital One clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Capital One? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Capital One si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Capital One afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour mon adresse postale sur mon compte Capital One? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 7 mois
Updated il y a 6 mois
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