Comment échanger mes points avec Capital One ?

Un titulaire de carte Capital One en apprend davantage sur les conditions des récompenses qu'il pourrait gagner en utilisant ses cartes pour les achats de tous les jours. Ils reçoivent des informations sur les différentes façons dont les points peuvent être échangés (soit contre de l'argent, des cartes-cadeaux ou sous forme de crédit sur un relevé). De plus, les titulaires de carte reçoivent des instructions étape par étape sur l'échange de points en ligne et un bref aperçu de la façon d'échanger des points via l'application mobile.

Un avantage d'être titulaire d'une carte Capital One réside dans les récompenses que vous pouvez gagner pour les achats admissibles que vous effectuez avec votre carte Capital One. Si vous êtes titulaire d'une carte Capital One, vous pouvez avoir un certain nombre de points dans votre compte en attente d'être échangés. Comment échanger vos points avec Capital One ? Vous pouvez appeler le support client de Capital One ici pour plus d'informations et d'assistance. Vous trouverez ci-dessous des moyens d'échanger vos points de récompense.

Choses à savoir sur les points de récompense

Avant d'échanger vos points, voici certaines choses que vous devez savoir sur le programme de récompenses.

  1. Vos points de récompense n'expireront pas pendant la durée de vie de votre compte. Tant que votre compte est ouvert et en règle, les points continueront à s'accumuler.
  2. Capital One ne limite pas les points de récompense que vous pouvez gagner grâce à des achats admissibles.
  3. Selon votre carte, vous pouvez gagner des miles ou des points à échanger contre des récompenses voyages, de l'argent, des cartes-cadeaux ou d'autres achats.
  4. Si votre compte est suspendu, en souffrance ou en défaut, vous ne pouvez pas échanger vos points.
  5. Bien qu'il n'y ait pas de limite sur le nombre de points que vous pouvez gagner, vous perdrez les points que vous n'avez pas utilisés si vous fermez le compte. Par conséquent, si vous envisagez de fermer votre compte Capital One, assurez-vous d'avoir échangé vos points avant de le faire.

Façons d'échanger des points

Il existe plusieurs façons d'échanger des points Capital One, selon le type de carte que vous possédez. Certains de ces moyens sont discutés ci-dessous.

  1. Si vous souhaitez échanger vos points contre de l'argent, vous pouvez le faire avec un certain nombre de cartes Capital One qui contiennent des programmes de récompense. Vous pouvez demander un chèque à Capital One ou demander que l'argent soit appliqué directement à votre relevé.
  2. Si vous avez effectué un achat récent, vous pouvez utiliser les points cashback pour couvrir cet achat.
  3. Capital One s'associe à plusieurs détaillants, ce qui vous permet d'échanger vos points de récompense contre des cartes-cadeaux.
  4. Vous pouvez lier votre carte Capital One à Amazon et utiliser vos points pour effectuer des achats sur son site Web.
  5. Vous pouvez lier votre carte Capital One à votre compte PayPal et envoyer vos récompenses en espèces directement à PayPal. À ce stade, vous pouvez utiliser votre compte PayPal comme bon vous semble.

Comment échanger des points

Échanger vos points est simple. Suivez simplement ces étapes :

  1. Accédez au site Web de Capital One.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur « Échanger des points ».
  4. Choisissez le nombre de points que vous souhaitez échanger et ce que vous voulez pour ces points.
  5. Cliquez sur « Envoyer ».

Vous pouvez également échanger des points à partir de l'application mobile Capital One en vous connectant à votre compte et en ouvrant le lien des récompenses. Suivez ensuite les étapes répertoriées en ligne pour décider du nombre de points à utiliser et comment les utiliser.

Prenez le contrôle de vos points de récompenses Capital One en suivant les étapes décrites ci-dessus. Pour plus d'informations ou d'assistance, vous pouvez contacter le support client ici .

Why Did GetHuman Write "Comment échanger mes points avec Capital One ?"?

Après que des milliers de Capital One clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment échanger mes points avec Capital One ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Capital One si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Capital One afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment échanger mes points avec Capital One ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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