Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte Capital One ?

En tant que titulaire de carte Capital One, vous voudrez peut-être ajouter un membre de votre famille ou un ami proche à votre compte de carte de crédit en tant qu'utilisateur autorisé. Vous pouvez ajouter une personne en tant que gestionnaire de compte avec un accès complet ou en tant qu'utilisateur autorisé avec un accès limité en ligne. Connectez-vous à votre compte et suivez les étapes sous "Gérer les utilisateurs du compte" pour ajouter ou supprimer des personnes rapidement et facilement.

Capital One offre une variété de services de crédit aux clients. En tant que titulaire de carte Capital One, vous vous demandez peut-être si vous pouvez ajouter un utilisateur autorisé à votre compte et comment procéder pour en ajouter un. Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide sur la politique des utilisateurs autorisés de Capital One en contactant le support client ici , et vous pouvez lire ci-dessous les étapes à suivre pour ajouter un utilisateur autorisé.

Ajout d'un utilisateur autorisé

Vous pouvez ajouter un utilisateur autorisé à votre compte Capital One en ligne en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez le site Web de Capital One dans le navigateur de votre ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur la carte qui aura un utilisateur autorisé ajouté.
  4. Sélectionnez "Je veux..." dans le menu.
  5. Choisissez « Ajouter un utilisateur de compte » sous « Contrôlez votre carte ».
  6. Indiquez si vous souhaitez ajouter la personne en tant que gestionnaire de compte ou utilisateur autorisé.
    • Gestionnaire de compte : Cela donne à l'utilisateur autorisé un accès complet et des droits sur le compte de carte de crédit.
    • Utilisateur autorisé : Cela permet un accès limité au compte, comme la possibilité d'utiliser la carte pour des achats. Cette personne ne peut pas demander d'augmentation de marge de crédit ni apporter d'autres modifications au compte.
  7. Entrez les informations suivantes sur le nouvel utilisateur du compte Capital One :
    • Nom et prénom
    • Numéro de téléphone
    • Date de naissance
    • Numéro de sécurité sociale (facultatif).
  8. Cliquez sur "Continuer".
  9. Confirmez que vous avez lu les termes et conditions.
  10. Sélectionnez "Ajouter un utilisateur" pour terminer le processus.
  11. Votre nouvel utilisateur autorisé recevra sa propre carte par la poste. Activez la carte lorsqu'elle arrive, afin qu'ils puissent commencer à utiliser le compte.

Suppression d'un utilisateur autorisé

Si vous souhaitez supprimer un utilisateur autorisé de votre compte Capital One, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez le site Web de Capital One dans le navigateur de votre ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Allez dans "Gérer les utilisateurs du compte".
  4. Sélectionnez le nom de la personne que vous souhaitez supprimer.
  5. Cliquez sur "Supprimer l'utilisateur".
  6. Cette personne sera supprimée en tant qu'utilisateur autorisé de votre compte et ne pourra plus utiliser la carte dont elle dispose.

Choses à considérer

Lorsque vous envisagez d'ajouter un utilisateur autorisé à votre compte Capital One, gardez à l'esprit ce qui suit :

  1. L'utilisation du crédit de l'autre personne peut avoir un impact sur votre ratio dette/revenu global et sur l'utilisation du crédit et avoir un impact sur votre pointage de crédit.
  2. Vous êtes responsable des frais sur votre compte, alors assurez-vous que l'utilisateur ajouté est quelqu'un en qui vous avez confiance.
  3. L'utilisateur ajouté aura désormais accès à votre compte (accès complet ou limité) en donnant à cette personne des informations sur vos finances.

L'ajout ou la suppression d'un utilisateur autorisé sur votre compte Capital One peut se faire en quelques étapes en ligne. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le service clientèle de Capital One ici .

Why Did GetHuman Write "Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte Capital One ?"?

Après que des milliers de Capital One clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte Capital One ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Capital One si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Capital One afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment ajouter un utilisateur autorisé à mon compte Capital One ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 6 mois
Updated il y a 6 mois
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