Que dois-je demander à Boost Mobile lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ?

Cet article est divisé en quatre domaines de préoccupation pour les consommateurs lorsqu'ils envisagent un forfait de téléphonie mobile Boost : couverture, prix et forfaits, données et sécurité des enfants. Chaque section répertorie les questions pour le service client afin de s'assurer que le plan correspond aux besoins des clients. L'article contient également deux hyperliens vers Boost Mobile via gethuman.com.

Boost Mobile est un leader des forfaits de téléphonie mobile payants depuis 2000 et continue d'être très populaire auprès des clients aux États-Unis. Si vous envisagez de passer à Boost Mobile, vous vous demandez peut-être quelles questions vous devriez poser lorsque vous magasinez pour un fournisseur de téléphonie mobile. Vous pouvez contacter le support client de Boost Mobile ici , et vous trouverez ci-dessous les questions à poser lorsque vous passez l'appel.

Questions à poser Boost Mobile

Zone de couverture

Lorsque vous recherchez un fournisseur de téléphonie mobile, vous devez vous assurer qu'il couvre votre code postal. Une fois que vous avez déterminé que Boost Mobile couvre votre zone, vous pouvez répondre aux questions suivantes :

  • Quelle est la zone de couverture globale de Boost Mobile ?
  • Quel réseau utilise-t-il ? Avec qui Boost Mobile est-il partenaire ?
  • Comment Boost Mobile garantit-il la couverture ?

Prix et forfaits

La deuxième considération est la tarification et le forfait de téléphonie mobile. Boost mobile a un certain nombre de forfaits parmi lesquels choisir, et poser ces questions peut vous aider à obtenir un forfait que vous aimez :

  • Quels sont les différents forfaits disponibles ?
  • Boost Mobile propose-t-il des forfaits familiaux et des forfaits qui peuvent vous faire économiser de l'argent ?
  • Combien coûtent les appareils Boost Mobile ? A-t-il un plan de paiement ?
  • Y a-t-il des frais « cachés » dont vous devez être conscients, tels que des taxes, des frais d'itinérance ou des frais de données ?
  • Combien pouvez-vous économiser en apportant votre propre appareil à votre forfait Boost Mobile ?
  • Y a-t-il des frais de résiliation si vous n'êtes pas satisfait de votre forfait Boost Mobile ?

Vitesses de données

Dans le monde d'aujourd'hui, les vitesses de données sont très importantes dans un forfait de téléphonie mobile. Lorsque vous magasinez pour le service Boost Mobile, posez ces questions sur les données :

  • Boost Mobile propose-t-il des forfaits data illimités ?
  • Quelles sont les limites de données sur les forfaits qui ne sont pas illimités ?
  • Des frais supplémentaires vous sont-ils facturés si vous dépassez un plafond de données ou les données ralentissent-elles en données à faible vitesse ?
  • Comment Boost Mobile garantit-il les vitesses de données ? Les vitesses de données sont-elles prioritaires pour les clients contractuels sur le réseau partagé ?

Caractéristiques du plan

Lorsque vous magasinez pour un forfait de téléphonie mobile, vous voulez savoir quelles fonctionnalités sont disponibles. Les questions ci-dessous peuvent vous aider à découvrir ce qui distingue Boost Mobile de la concurrence :

  • Boost Mobile a-t-il un forfait d'appels internationaux ?
  • Offre-t-il des réductions pour la facturation automatique ou pour être associé à un groupe tel que les personnes âgées, les militaires ou les employés du gouvernement ?
  • Pouvez-vous échanger un ancien appareil contre un crédit sur un nouveau ?

La sécurité des enfants

La sécurité des enfants est une caractéristique très importante d'un appareil mobile. De nombreux parents commencent leurs enfants avec un téléphone portable à la carte plutôt qu'un plan de contrat coûteux, mais ils veulent s'assurer que leurs enfants sont en sécurité. Posez ces questions au service client sur le contrôle parental :

  • Le contrôle parental peut-il être ajouté à un téléphone Boost Mobile ?
  • Comment les parents définissent-ils les commandes sur le téléphone d'un enfant ?
  • Les appareils ont-ils des capacités de localisation GPS ?

Ces questions peuvent vous aider à personnaliser votre forfait Boost Mobile, afin que vous obteniez le prix et les services spécifiques à vos besoins. Poser des questions vous aide également à éviter les mauvaises surprises sur la route. Contactez Boost Mobile ici et découvrez comment il peut vous aider avec votre nouveau forfait mobile.

Why Did GetHuman Write "Que dois-je demander à Boost Mobile lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ?"?

Après que des milliers de Boost Mobile clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Que dois-je demander à Boost Mobile lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Boost Mobile si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Boost Mobile Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je demander à Boost Mobile lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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