Comment libérer mon compte Bank of America?

Cet article explique ce que vous devez faire si votre compte Bank of America a été gelé et que vous ne pouvez plus accéder à l'argent qu'il contient. Il décrit les deux raisons les plus courantes pour lesquelles un compte bancaire est gelé: les transactions suspectes et un jugement qui permet à un créancier impayé de prélever ses paiements directement de votre compte. Il parle également des options dont vous disposez dans chaque cas.

Si votre compte Bank of America a été gelé, vous paniquez peut-être. Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre la situation, en fonction de la raison du gel. Ci-dessous, découvrez ce que vous pouvez faire pour retrouver l'accès à votre argent.

Contactez Bank of America

La première étape pour que votre compte soit débloqué est de déterminer pourquoi votre compte a été gelé, afin que vous sachiez quelles étapes vous devez suivre. C'est presque toujours l'une des deux raisons suivantes: une activité frauduleuse présumée et une décision de justice qui permet à un créancier impayé de saisir l'argent que vous devez de votre compte. Contactez Bank of America et demandez à un représentant du service client la raison pour laquelle votre compte a été gelé. Vous pouvez contacter Bank of America par téléphone, service d'assistance ou chat.

Libérer un compte gelé en raison d'une activité suspecte

Le vol de votre carte de crédit ou de débit est une raison possible du gel de votre compte, mais le gel peut également être le résultat d'une erreur de Bank of America. Lorsqu'une carte est volée, le voleur l'utilise généralement pour effectuer un grand nombre de retraits ou d'achats sur une courte période, et l'utilise souvent dans des endroits que vous ne visitez habituellement pas. Il est donc possible que si vous avez utilisé votre carte beaucoup plus que d'habitude récemment, ou que vous l'avez utilisée dans une autre ville ou un autre État, Bank of America pense que votre carte a été volée et bloque votre compte pour vous protéger. Demandez à la banque quelles transactions ont causé le gel. Si vous étiez responsable des transactions, informez-en la banque et demandez-lui de débloquer votre compte. Si votre carte a été volée, demandez à votre banque ce qu'il faut faire ensuite pour résoudre la situation.

Libération d'un compte gelé en raison d'un jugement de créancier

Si votre compte Bank of America a été gelé en raison d'une décision de justice, votre situation est beaucoup plus difficile à résoudre. Il n'y a pas de solutions faciles comme la fermeture du compte pour obtenir des fonds, car vous n'en avez plus du tout le contrôle.

Votre meilleur pari est probablement de demander à un avocat de la défense de recouvrement de créances d'annuler le jugement et de libérer votre compte. Si le montant restant sur votre compte est inférieur au coût de l'avocat, ce ne serait pas une approche valable.

Vous pouvez également essayer de parler au créancier qui a causé le gel de votre compte. Si vous offrez une somme forfaitaire importante ou un bon arrangement de paiement, le créancier pourrait accepter votre offre et annuler le jugement.

Vous pouvez déclarer faillite, car les procédures de faillite mettent automatiquement fin à toutes les actions de recouvrement de créances. La faillite peut éventuellement vous permettre de récupérer les fonds de votre compte. Cependant, cela ne devrait être qu'un dernier recours car la faillite a de graves répercussions qui vous toucheront pendant de nombreuses années. Parlez à un conseiller financier avant d'emprunter cette voie.

Why Did GetHuman Write "Comment libérer mon compte Bank of America?"?

Après que des milliers de Bank of America clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment libérer mon compte Bank of America? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Bank of America si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Bank of America Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bank of America afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment libérer mon compte Bank of America? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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