Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank of America?

Si vous oubliez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe bancaires en ligne, vous devez les réinitialiser. Vous pouvez les réinitialiser à l'aide de l'application mobile Bank of America, du site Web officiel de la banque ou vous pouvez contacter la banque. Vous devrez fournir les détails de votre compte et votre numéro de sécurité sociale pendant le processus.

Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank Of America?

Bank of America est l'une des banques multinationales aux États-Unis. Son siège social est à Charlotte, aux États-Unis, et possède des succursales dans plus de 35 pays. Il sert les gens, les gouvernements et les institutions financières qui ont l'intention de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

Bank of America n'est pas en reste en matière de banque en ligne. De nombreux clients de Bank of America ont des comptes bancaires en ligne. Ils peuvent transférer de l'argent sur d'autres comptes, déposer des chèques, payer des factures et remplacer des cartes bancaires en utilisant ces comptes. Cependant, vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour vous connecter au compte.

Vous ne pouvez pas accéder à votre compte bancaire en ligne si vous entrez un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect. Par conséquent, vous devez réinitialiser vos informations d'identification si vous les avez oubliées. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la réinitialisation d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe avec Bank of America.

Réinitialisez votre mot de passe à l'aide de l'application mobile Bank of America

Téléchargez cette application si vous ne l'avez pas. Le processus est assez simple et ne prendra que quelques minutes. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

  1. Ouvrez l'application mobile Bank of America. Vous devrez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Sous les espaces fournis, vous verrez l'option «ID et mot de passe en ligne oubliés», cliquez dessus.
  3. Une nouvelle page apparaîtra vous invitant à entrer les six derniers chiffres de votre numéro de compte. Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte, recherchez l'un de vos relevés bancaires papier et récupérez-le à partir de là.
  4. Entrez votre numéro de sécurité sociale (SSN) et cliquez sur l'option «continuer». Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale, cliquez sur l'option «ne pas avoir de SSN ou TIN».
  5. Vous serez invité à entrer votre numéro de compte d'épargne. Entrez-le et cliquez sur l'option "continuer".
  6. Entrez le code PIN de votre carte de débit et ses six derniers chiffres dans les espaces qui apparaîtront et cliquez sur «continuer». Vous devrez entrer et vérifier un nouveau mot de passe. Entrez un mot de passe unique et fort.
  7. Vous recevrez alors un message de confirmation indiquant que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été réinitialisés.
  8. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne Bank of America en utilisant les nouvelles informations d'identification. Si vous n'obtenez pas le message de confirmation de réinitialisation du mot de passe, contactez Bank of America .

Réinitialisez votre mot de passe en utilisant le site Web de Bank of America

Le processus ne prendra que quelques secondes. Cependant, vous devez connaître votre compte bancaire et vos informations personnelles. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Bank of America.

  1. Ouvrez le site Web officiel de Bank of America.
  2. En haut à gauche, une boîte avec des blancs apparaîtra vous demandant de vous connecter à votre compte bancaire en ligne. Cliquez sur les "options d'aide" sous les espaces.
  3. Plusieurs options apparaîtront. Cliquez sur l'option "Mot de passe oublié". Vous recevrez des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe et votre nom d'utilisateur.

Réinitialisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via le téléphone

Vous pouvez contacter Bank of America si vous souhaitez réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Un représentant de la banque vous guidera tout au long du processus de réinitialisation du mot de passe. Cependant, vous devrez identifier qui vous êtes et donner vos coordonnées bancaires.

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Why Did GetHuman Write "Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank of America?"?

Après que des milliers de Bank of America clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank of America? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Bank of America si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Bank of America Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bank of America afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank of America? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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