Si votre carte de crédit Bank of America a été volée ou perdue, vous devez l'annuler et la remplacer dès que possible. Plus tôt vous le remplacez, moins vous serez tenu responsable par Bank of America pour les frais et retraits effectués avec la carte. Découvrez ci-dessous comment annuler votre carte de crédit Bank of America.
Annulation et remplacement de votre carte de crédit
Vous ne pouvez pas annuler et remplacer votre carte de crédit en ligne même si vous avez un compte en ligne auprès de Bank of America. Vous devrez vous rendre en personne à la succursale Bank of America la plus proche ou appeler la banque et parler à un représentant du service clientèle.
Annulation et remplacement de votre carte de crédit en personne
Le caissier annulera votre carte de crédit et vous en commandera une nouvelle.
Après avoir annulé votre carte de crédit Bank of America, vous recevrez un formulaire déclarant que vous n'avez autorisé aucun des frais qui ont été effectués après le vol ou la perte de votre carte. Remplissez-le et remettez-le à la banque dès que possible.
Annulation et remplacement de votre carte de crédit par téléphone
Le caissier annulera votre carte de crédit et vous en commandera une nouvelle.
Si vous avez des questions, contactez Bank of America pour obtenir de l'aide. Il existe des options de téléphone, de chat et d'assistance.
Après que des milliers de Bank of America clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler ma carte de crédit Bank of America? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Bank of America si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bank of America afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma carte de crédit Bank of America? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.
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