Comment modifier l'adresse de livraison sur ma commande Apple ?

Changer votre adresse de livraison sur votre commande Apple est facile si la commande est toujours en cours de traitement. Le traitement des commandes peut être mis à jour à tout moment, notamment en modifiant l'adresse de livraison ou en passant au retrait en magasin. Les commandes qui ont été expédiées auront un numéro de suivi et le nom du transporteur, et vous devez contacter ce transporteur pour changer les instructions de livraison afin de vous assurer d'obtenir votre article. Vous pouvez le signer à l'arrivée pour les transporteurs qui exigent que la personne signe pour le colis.

Apple est un leader des appareils électroniques, des accessoires et des services, permettant aux clients d'acheter des articles en ligne et de les faire livrer directement à leur domicile ou à leur entreprise. Que se passe-t-il si vous devez modifier l'adresse de livraison ? Comment modifier l'adresse de livraison sur votre commande Apple ? Vous pouvez en savoir plus sur les produits, les services et les méthodes d'expédition Apple en contactant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de mettre à jour votre adresse de livraison.

Mise à jour de l'adresse de livraison pour Apple Order

Il est important de noter que votre adresse de livraison chez Apple ne peut être modifiée que pendant le traitement de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, vous devrez travailler avec la société de transport pour trouver un autre mode de livraison ou une autre adresse.

Pour modifier l'adresse de livraison d'une commande Apple en cours de traitement, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Ouvrez le site Web d'Apple sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Accédez à "Liste des commandes" et passez en revue vos commandes en cours.
  4. Assurez-vous que le statut de la commande qui nécessite une nouvelle adresse de livraison a "Traitement" comme statut.
  5. Sélectionnez « Modifier » dans la section « Livre à » pour l'article.
  6. Entrez les nouvelles informations d'expédition et enregistrez pour terminer le processus.

Mise à jour des paramètres de livraison par défaut

Si vous devez mettre à jour les paramètres par défaut avec la nouvelle adresse de livraison que vous avez saisie, accédez à "Livraison et facturation" depuis la page de votre compte sous "Paramètres". Entrez la nouvelle adresse de livraison et cliquez sur "Par défaut" pour vous assurer que les futures commandes seront envoyées à cette nouvelle adresse.

Mise à jour de la livraison une fois qu'une commande a été expédiée

Si votre commande a déjà été expédiée, Apple ne peut pas modifier l'adresse de livraison ; cependant, vous recevrez un numéro de suivi et le nom de la société d'expédition qui livre votre article. Vous pouvez contacter l'expéditeur pour demander une nouvelle adresse de livraison ou un autre moyen de récupérer les articles commandés. La compagnie maritime peut être en mesure de prendre des dispositions pour que vous récupériez votre article à l'installation du transporteur, mais vous devrez présenter une pièce d'identité émise par le gouvernement, une deuxième pièce d'identité, telle qu'une carte de crédit ou une carte d'étudiant, et le avis de livraison.

Lorsque vous commandez chez Apple, vous voulez vous assurer que vous recevez les articles que vous recevez de la manière et à l'adresse où vous souhaitez les recevoir. Pour plus d'informations ou pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de votre adresse de livraison, contactez l'assistance Apple ici .

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Why Did GetHuman Write "Comment modifier l'adresse de livraison sur ma commande Apple ?"?

Après que des milliers de Apple clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment modifier l'adresse de livraison sur ma commande Apple ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Apple si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Apple afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment modifier l'adresse de livraison sur ma commande Apple ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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