Les utilisateurs disposant d'un identifiant Apple peuvent acheter des cartes-cadeaux sur iTunes. Vous pouvez également acheter des éléments spécifiques tels que des albums, des chansons ou des clips vidéo.
Vous utilisez un Macbook ? Voici les étapes pour acheter une carte-cadeau sur l'iTunes Store :
1. Ouvrez l'application musicale et accédez à l'iTunes Store dans la barre latérale. Si vous ne le voyez pas, visitez Paramètres, appuyez sur Général et sélectionnez iTunes.
2. Cliquez sur Envoyer une carte-cadeau et suivez les instructions.
Si vous souhaitez envoyer un élément spécifique à un être cher, visitez l'application sur votre Mac et recherchez de la musique. Vous pouvez prévisualiser l'article avant de l'envoyer ou appuyer sur Offrir ceci pour l'acheter.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour acheter une carte-cadeau iTunes sur un PC.
1. Ouvrez l'application iTunes et cliquez sur Store.
2. Appuyez sur Envoyer un cadeau et suivez simplement les instructions pour acheter avec succès une carte-cadeau.
3. Si vous souhaitez acheter des articles spécifiques, choisissez Films ou Musique dans l'application iTunes, puis cliquez sur Store.
4. Allez dans le coin supérieur droit et saisissez ce que vous souhaitez acheter. iTunes affichera alors une liste d'éléments.
5. Pour prévisualiser un élément, déplacez simplement le pointeur sur le bouton de prévisualisation et cliquez dessus.
5. Lorsque vous êtes prêt à acheter, cliquez simplement sur Offrir ceci dans le menu contextuel et suivez les instructions pour acheter l'article.
N'oubliez pas que vous ne pouvez utiliser la carte-cadeau que dans le pays où elle a été achetée. Si vous souhaitez parcourir plus de cadeaux, visitez simplement les cartes-cadeaux Apple pour acheter des cadeaux sur l'App Store, iCloud, Apple One ou Arcade. Si vous avez des questions sur l'achat de cartes-cadeaux sur iTunes, n'hésitez pas à contacter le service client .
Après que des milliers de Apple clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je acheter une carte-cadeau sur Itunes ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Apple si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Apple afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je acheter une carte-cadeau sur Itunes ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.