Comment puis-je changer la date de ma réservation Amtrak ?

Si vous avez fait une réservation avec Amtrak et que vous devez changer la date de votre voyage, vous devriez pouvoir le faire facilement. Vous pouvez modifier la date par téléphone, avec l'application Amtrak, ou sur un ordinateur de bureau ou portable. Vous pouvez modifier la date en ligne même si vous n'avez pas de compte Amtrak en ligne.

Amtrak facilite la modification de votre voyage, que vous ayez réservé votre réservation en personne ou sur l'application Amtrak. Si vos plans ont changé et que vous devez changer la date de votre réservation Amtrak, vous devriez pouvoir le faire rapidement et facilement.

Politique de changement de réservation d'Amtrak

Amtrak ne facture techniquement aucun frais pour modifier votre réservation. Cependant, il peut facturer d'autres frais pendant le processus de modification de réservation. Sa politique concernant les changements de réservation et les frais sont sujets à changement, il est donc préférable de contacter Amtrak vous-même si vous voulez savoir quels frais peuvent s'appliquer.

Modification de votre date de réservation sur l'application Amtrak

Si vous avez l'application Amtrak, vous pouvez apporter les modifications nécessaires en suivant ces instructions :

  1. Accédez à l'écran d'accueil de l'application Amtrak.
  2. Appuyez sur Outils de voyage sur la carte contenant le code-barres du voyage.
  3. Appuyez sur Modifier la réservation.
  4. Modifiez la date de votre réservation.

Si vous ne voyez pas d'option pour modifier votre réservation, cela signifie que votre voyage ne peut pas être modifié avec l'application.

Modification de votre date de réservation sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable

Pour effectuer les modifications en ligne sans utiliser l'application, procédez comme suit :

  1. Allez sur le site Web d'Amtrak.
  2. Connectez-vous à votre compte. Les détails de votre réservation apparaîtront.
  3. Cliquez sur Modifier le trajet.
  4. Sélectionnez une nouvelle date dans le calendrier des départs.
  5. Cliquez sur le bouton Suivant.
  6. Confirmez vos modifications et soumettez-les.

Si vous n'avez pas de compte Amtrak et que vous avez effectué la réservation en ligne en tant qu'invité, remplacez l'étape deux par les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur Mon voyage sous le lien Connexion.
  2. Entrez le numéro de réservation de votre voyage et votre adresse e-mail. Vous pouvez également entrer votre numéro de téléphone à la place.
  3. Utilisez le code qui vous a été envoyé pour accéder aux détails de votre voyage, puis continuez à suivre les instructions de la troisième étape.

Modification de votre date de réservation par téléphone

Vous pouvez également modifier votre date de réservation par téléphone. Cependant, selon le volume de l'appel, vous pouvez être en attente pendant un certain temps.

Besoin d'aide?

Vous pouvez contacter un représentant du service à la clientèle d'Amtrak par courriel ou sur le forum d'aide de l'entreprise .

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je changer la date de ma réservation Amtrak ?"?

Après que des milliers de Amtrak clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je changer la date de ma réservation Amtrak ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Amtrak si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amtrak Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amtrak afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer la date de ma réservation Amtrak ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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