Comment afficher mon historique d'achat Amazon ?

En tant que client Amazon, vous souhaitez non seulement voir quand les commandes en attente arrivent, mais vous pouvez également consulter l'historique de vos achats. Vous pouvez consulter l'historique de vos achats Amazon en ligne en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos commandes via l'application mobile ou en recherchant dans vos e-mails les commandes Amazon.

Amazon est un leader de la vente au détail en ligne, et lorsque vous commandez sur Amazon, l'historique de vos commandes est enregistré dans votre compte. Comment consultez-vous l'historique de vos achats Amazon ? Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide auprès du support client d'Amazon ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de consulter l'historique de vos achats Amazon.

Affichage de l'historique de vos commandes sur Amazon

Vous pouvez consulter l'historique de vos achats sur Amazon de trois manières : par e-mail, en ligne et via l'application mobile.

E-mail

Pour consulter l'historique de vos achats Amazon à l'aide de votre adresse e-mail, connectez-vous à l'adresse e-mail associée à votre compte. Dans la barre de recherche, tapez "Amazon" pour récupérer tous vos e-mails. Cela affichera vos commandes confirmées et les e-mails d'état de livraison du détaillant.

En ligne

Vous pouvez également consulter l'historique de vos achats en ligne en procédant comme suit :

  1. Ouvrez Amazon dans le navigateur de votre ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur "Comptes et listes" en haut de l'écran.
  4. Sélectionnez "Commandes" dans le menu déroulant qui s'affiche.
  5. Vous verrez les trois derniers mois de l'historique de vos commandes.
  6. Pour afficher les achats effectués avant les trois mois précédents, cliquez sur le bouton "3 derniers mois" en haut de la liste de l'historique des commandes.
  7. Choisissez l'année ou la période que vous souhaitez examiner.

Application mobile

Lorsque vous consultez l'historique de vos commandes depuis votre application mobile, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur les trois lignes en bas de votre écran.
  3. Sélectionnez "Commandes" dans le menu qui s'ouvre.
  4. Vous verrez un affichage des six derniers mois de commandes.
  5. Pour afficher les commandes passées avant les six derniers mois, appuyez sur "Filtrer les commandes" en haut de la liste.
  6. Sélectionnez le type de commande ou la période que vous souhaitez examiner et appuyez sur "Appliquer" pour voir l'historique des commandes.

Consultez l'historique de vos commandes sur Amazon en suivant les étapes décrites ci-dessus. Le suivi de vos commandes peut vous aider à suivre vos achats. Si vous utilisez Amazon pour des achats professionnels, cela vous aide également à suivre les stocks et les frais généraux. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'historique de vos commandes en ligne, via l'application ou dans vos e-mails, vous pouvez contacter le service client Amazon ici pour obtenir de l'aide.

Why Did GetHuman Write "Comment afficher mon historique d'achat Amazon ?"?

Après que des milliers de Amazon clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment afficher mon historique d'achat Amazon ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Amazon si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amazon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment afficher mon historique d'achat Amazon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 7 mois
Updated il y a 7 mois
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