Comment mettre à jour la carte de crédit enregistrée avec mon compte Amazon ?

Amazon permet à ses clients de mettre à jour leurs cartes de crédit avec des informations stockées dans leurs comptes actifs. Qu'ils soient confrontés à un refus de paiement ou qu'ils choisissent d'utiliser une méthode supplémentaire, ils doivent ajouter les informations correctes pour acheter des produits ou des services d'abonnement sans problème. Découvrez comment utiliser des approches pratiques pour modifier les détails de votre carte dans votre compte Amazon.

Les clients Amazon peuvent facilement mettre à jour leur carte de crédit actuelle, principalement en tant que mode de paiement supplémentaire ou principal pour leurs comptes. Non seulement ils peuvent ajouter plusieurs cartes, mais ils peuvent également les modifier pour qu'elles correspondent à leurs données actuelles. Si vous souhaitez modifier les détails de votre carte de crédit, lisez la suite pour savoir comment supprimer et saisir de nouvelles informations.

À propos de la modification d'une carte de crédit dans un compte Amazon

Étant donné que les informations de carte de crédit sont sensibles sur Amazon, vous devez saisir tous les détails avec précision. Une erreur, comme un numéro ou un nom incorrect, fera échouer votre tentative. En conséquence, Amazon vous empêchera d'effectuer la mise à jour pendant 3 à 4 jours jusqu'à ce qu'ils annulent le processus.

  • Amazon peut bloquer votre numéro de carte si vous avez plusieurs tentatives de traitement infructueuses.
  • Vous devrez peut-être attendre un jour ouvrable pour qu'Amazon capture l'image de votre carte.
  • Les détails de chaque carte doivent correspondre à vos adresses résidentielles ou professionnelles associées.
  • Vous devez lire la politique d'Amazon pour la mise à jour des cartes de crédit émises par les banques.

Comment mettre à jour une carte de crédit sur Amazon

Si vous préférez utiliser un ordinateur de bureau pour mettre à jour votre carte, suivez ces étapes pour saisir correctement vos informations :

  1. Visitez le site Web de vente au détail d'Amazon à l'adresse http://www.amazon.com.
  2. Connectez-vous au tableau de bord de votre compte Amazon et cliquez sur "Modifier les paramètres de mon compte".
  3. Choisissez d'ajouter, de modifier ou de supprimer votre carte de crédit, puis vérifiez vos informations.
  4. Cliquez sur le bouton Modifier pour saisir votre nom, la date d'expiration de la carte et l'adresse de facturation.
  5. Cliquez sur "Confirmer".

Vous pouvez également mettre à jour votre carte à l'aide d'un téléphone mobile ou d'une mini-tablette pour ajouter une carte de crédit en quelques minutes :

  1. Connectez-vous à votre application Amazon.
  2. Cliquez sur "Modifier les paramètres de mon compte", puis choisissez d'ajouter, de modifier ou de supprimer une carte de crédit.
  3. Entrez les informations de votre carte de crédit.
  4. Cliquez sur "Mettre à jour".

Contacter le service client d'Amazon

Amazon fournit une assistance ingénieuse à ses clients et s'efforce de résoudre les problèmes à l'aide d'un dépannage pratique. Que vous rencontriez des erreurs techniques ou que vous ayez des questions sur les services, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance client d'Amazon par téléphone pour parler à un représentant. Vous pouvez également lancer une demande via le chat en direct si vous préférez une réponse plus rapide.

Why Did GetHuman Write "Comment mettre à jour la carte de crédit enregistrée avec mon compte Amazon ?"?

Après que des milliers de Amazon clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment mettre à jour la carte de crédit enregistrée avec mon compte Amazon ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Amazon si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amazon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour la carte de crédit enregistrée avec mon compte Amazon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Mettre à jour une carte de crédit sur Amazon
Modification d'une carte de crédit dans un compte Amazon

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