Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh?

Amazon Fresh est un service de livraison d'épicerie disponible pour les abonnés Amazon Prime. Le service vous évite d'avoir à voyager pour acheter vos articles ménagers. Si vous avez perdu l'accès à votre compte Amazon Fresh, vous pouvez le récupérer en suivant les instructions données dans cet article.

Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh?

Amazon Fresh est un service de livraison d'épicerie en ligne disponible pour les personnes qui ont un abonnement Amazon Prime. Cependant, ce n'est pas tout le monde qui a un abonnement Amazon Prime peut profiter des services d'Amazon Fresh. En effet, Amazon Fresh n'est disponible que dans certaines villes des États-Unis et d'Allemagne.

Ces États comprennent Atlanta, Boston, Minneapolis, Denver, Baltimore, Las Vegas, Chicago, New York, Los Angeles, Houston, Miami, Phoenix, Indianapolis, Washington DC, Phoenix, Seattle, Philadelphie, San Francisco et San Diego. En Allemagne, Amazon Fresh est disponible dans quatre villes à savoir Berlin, Potsdam, Hambourg et Munich.

Avant de vous inscrire à Amazon Fresh, il est important de vous assurer que vous vous trouvez dans la zone où Amazon Fresh effectue les livraisons. En plus des produits d'épicerie, Amazon Fresh fournit également d'autres articles ménagers, notamment des collations et de la viande. Pour commander ces articles, ouvrez l'application Amazon avec votre abonnement Amazon Prime, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.

Lorsque vous avez terminé vos achats, passez à la caisse pour terminer la commande. Une fois que vous avez acheté ces articles avec Amazon Fresh, vous ne pouvez pas les retourner, mais Amazon peut vous rembourser si vous avez reçu des marchandises endommagées ou renversées. Amazon Fresh propose deux méthodes de livraison, les livraisons avec assistance et les livraisons sans surveillance.

Récupération de votre e-mail et de votre mot de passe Amazon Fresh

Parfois, vous pouvez perdre l'accès à votre compte Amazon Fresh. Cela peut arriver, par exemple, si votre compte est piraté ou parfois vous venez d'oublier votre mot de passe. Pour éviter que votre compte ne soit piraté, vous devez choisir un mot de passe fort contenant des lettres, des chiffres et des symboles spéciaux et un mot de passe difficile à deviner. Voici comment vous procédez pour récupérer l'e-mail et le mot de passe de votre Amazon Fresh;

  1. La première étape de la récupération de votre compte Amazon Fresh consiste à vérifier votre identité
  2. Amazon vous demandera de fournir une carte d'identité qui a été émise par le gouvernement sous la forme d'un scan ou d'une photo.
  3. Vous ne pouvez pas poursuivre le processus de récupération de votre compte Amazon tant que vous n'avez pas vérifié votre identité
  4. Si vous disposez d'une méthode de sauvegarde enregistrée pour vous connecter à votre compte Amazon, essayez de l'utiliser pour vous connecter.
  5. Si cela échoue, visitez cette page .
  6. Amazon vous enverra des instructions sur la façon de télécharger vos documents d'identification.
  7. Le document doit avoir un nom et une adresse visibles, ainsi que l'autorité qui a émis le document, qui peut être un pays ou un état.
  8. Il est conseillé de couvrir les détails sensibles sur le document comme le compte et les numéros d'identification
  9. Amazon terminera le processus de vérification dans les deux jours et vous enverra une confirmation lorsque le processus aboutira.
  10. Vous pouvez également récupérer votre mot de passe en visitant l' assistance de mot de passe sur le site Web d'Amazon
  11. Vous devez ensuite saisir un numéro de téléphone associé à votre compte Amazon Fresh
  12. Amazon vous enverra un SMS avec un mot de passe à usage unique (OTP) pour l'authentification
  13. Entrez l'OTP que vous recevez.
  14. Cliquez sur "continuer"
  15. Vous pouvez maintenant créer un nouveau mot de passe

Contacter Amazon

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte Amazon Fresh, vous pouvez contacter l'équipe de support client Amazon pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous pouvez atteindre Amazon en les appelant ou en direct pour discuter avec eux . Vous pouvez également envoyer un e-mail à Amazon pour demander de l'aide pour récupérer votre compte. Amazon est également disponible sur Facebook et Twitter

Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh?"?

Après que des milliers de Amazon clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Amazon si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amazon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 4 mois
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Récupérer Amazon une nouvelle adresse e-mail et un nouveau mot de passe
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