Recevoir une carte-cadeau Amazon ouvre la porte à un certain nombre d'articles différents que vous pouvez acheter, mais comment vérifiez-vous le solde de votre carte ? Comment savoir combien il reste après avoir effectué un achat ? Vous pouvez en savoir plus sur les cartes-cadeaux Amazon en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de vérifier le solde de votre carte-cadeau.
Il existe trois façons principales de vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon : en chargeant votre carte-cadeau sur votre compte, en vérifiant le portefeuille de votre compte ou en appelant le service client.
Lorsque vous recevez une carte-cadeau Amazon, vous pouvez la charger directement sur votre compte pour une utilisation ultérieure. Cela élimine le besoin de suivre un e-mail ou une carte physique. Pour charger votre carte et voir le montant qu'elle contient, procédez comme suit :
Le portefeuille de votre compte est simplement l'endroit où vous stockez les informations de paiement à utiliser lors des achats, y compris les soldes des cartes-cadeaux. Pour vérifier le solde de votre portefeuille, procédez comme suit :
Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte-cadeau en contactant le service client ici ou en appelant le numéro figurant au dos de votre carte-cadeau classique. Lors de l'appel, vous devrez fournir votre numéro de demande de carte ou votre numéro de carte au représentant. L'agent pourra retirer la carte et fournir un solde.
Il est facile de vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon en utilisant les méthodes ci-dessus. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client ici .
Après que des milliers de Amazon clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Amazon ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Amazon si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amazon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Amazon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.