Comment récupérer l'accès de mon compte à AliExpress?

Si vous êtes verrouillé sur votre compte AliExpress, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous montrera exactement ce que vous devez faire pour récupérer votre compte.

Chez GetHuman , nous apprécions les clients et nous nous efforçons de faire de notre mieux pour aider les clients à avoir la meilleure expérience des différents fournisseurs de produits et de services. La plupart des fournisseurs de produits ont facilité la communication avec leurs clients via leurs comptes. Les comptes sont uniques à chaque client, ce qui leur permet de faire des achats de produits, de payer le produit et de donner des commentaires pertinents, ce qui rend le processus d'achat facile et pratique. Un de ces marchands sur AliExpress, qui permet aux clients de créer des comptes qui leur permettent de faire des achats et de faire livrer les articles sans trop de tracas. Que se passe-t-il si vous perdez votre compte AliExpress? Cela signifie-t-il que vous ne pourrez plus effectuer d'achats? Devez-vous ouvrir un nouveau compte? Eh bien, vous pouvez facilement récupérer l'accès de votre compte à AliExpress et poursuivre vos transactions.

Comment récupérer l'accès à mon compte AliExpress

Dans la plupart des cas, la raison la plus probable pour laquelle un client perdrait son accès au compte Ali Express est l'oubli de son mot de passe, ce qui est normal. Pour récupérer, l'utilisateur doit modifier son mot de passe et prouver qu'il est le propriétaire légitime du compte spécifique. Ce processus simple permet à un utilisateur de récupérer son compte AliExpress s'il a oublié son mot de passe.

• Cliquez sur la page de connexion sur AliExpress et cliquez sur "Mot de passe oublié".

• Remplissez leur adresse e-mail et soumettez.

• Vérifiez le compte via l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone fourni lors de la création du compte. Le code de vérification est valide pendant quinze minutes et il faut éviter de cliquer plusieurs fois pour obtenir le code de vérification afin d'éviter toute erreur.

• Après avoir soumis le code, l'utilisateur est dirigé vers une page qui lui permet de changer le mot de passe de son compte et le compte est maintenant récupéré. Le compte AliExpress est ensuite réactivé et le membre peut poursuivre ses activités.

Comment récupérer mon compte s'il est temporairement indisponible?

L'administration AliExpress continue de vérifier les activités de ses clients pour s'assurer qu'il n'y a pas de cas de fraude. Si vous changez trop souvent vos méthodes de paiement, le compte peut être suspendu pendant un certain temps pour vérifier la légitimité du compte.

Une note négative peut inciter les représentants d'AliExpress à vérifier votre compte à des fins de vérification. De plus, si vous passez des commandes constantes et ne les payez pas, le compte peut être temporairement suspendu lorsque l'administration vérifie les cas de non-fiabilité. Une fois que vous passez une commande, l'article est placé sur le système du vendeur, ce qui empêche les autres vendeurs d'acheter le produit et le défaut de paiement entraîne de nombreux inconvénients pour l'entreprise et les autres acheteurs.

Dans les cas identifiés ci-dessus, nous conseillons au propriétaire du compte d'attendre la fin de la période de vérification et d'accéder à leurs comptes sans aucun litige. Si la vérification prend plus de temps que prévu, le propriétaire du compte doit contacter l'administration AliExpress et expliquer sa situation.

Des litiges fréquents peuvent entraîner le blocage d'un compte AliExpress. En cas de litige, ouvrez les litiges avec de véritables raisons et évitez de les ouvrir en masse. Un utilisateur doit contacter AliExpress pour débloquer son compte et s'assurer que les problèmes sont résolus pour que le compte soit réactivé.

Si, après avoir suivi le processus fourni, le compte n'est pas réactivé, nous vous recommandons de prendre contact avec les représentants via les coordonnées fournies sur GetHuman pour obtenir une assistance supplémentaire. Vous devez noter que les représentants peuvent avoir besoin d'une copie d'identité numérisée pour aider l'utilisateur à récupérer le compte.

Comment récupérer l'accès de mon compte à AliExpress?

Why Did GetHuman Write "Comment récupérer l'accès de mon compte à AliExpress?"?

Après que des milliers de AliExpress clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer l'accès de mon compte à AliExpress? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AliExpress si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AliExpress Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AliExpress afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer l'accès de mon compte à AliExpress? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 2 ans
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