Comment annuler ma commande Adidas?

Adidas accordera des remboursements sur les articles achetés dans les 30 jours suivant la date de réception. Si vous prévoyez d'expédier votre article, vous devez imprimer une étiquette de retour qui se trouve dans les détails de la commande et la placer sur votre boîte. Si vous souhaitez retourner votre article dans un magasin Adidas, vous devez apporter le mode de paiement original avec un e-mail de confirmation ou l'étiquette de retour.

Avez-vous été un peu trop hâtif pour acheter ces baskets brillantes qui ont attiré votre attention? Il est facile de comprendre comment des achats impulsifs peuvent être effectués dans un magasin populaire comme Adidas, alors ne vous inquiétez pas. Il existe un moyen de récupérer votre argent durement gagné. Malheureusement, ce n'est pas aussi simple que d'annuler simplement votre commande.

Adidas n'autorise pas la modification ou l'annulation des commandes après leur passation. Heureusement, ils offrent des retours gratuits sur les produits achetés dans les 30 jours suivant la date de réception. Cependant, les produits personnalisés ne sont pas admissibles aux retours et les produits Yeezy doivent être retournés dans les sept jours suivant la date de livraison.

La première étape pour retourner votre article consiste à trouver les détails de votre commande. Si vous avez un compte Creators Club avec Adidas, vous pouvez trouver les détails de votre commande en vous connectant à votre compte et en naviguant dans l'historique de vos commandes. Les clients qui ont utilisé la caisse d'invité peuvent trouver les détails de leur commande dans l'e-mail fourni au moment de l'achat. Si vous prévoyez d'expédier votre produit, vous devrez imprimer une étiquette de retour et la placer sur votre boîte d'expédition. Les instructions sur la façon d'imprimer une étiquette de retour seront affichées dans les détails de votre commande. Avant de renvoyer votre commande à Adidas, assurez-vous que votre article est dans son état et emballage d'origine avec les étiquettes attachées. Si l'étiquette vous pose des problèmes, vous pouvez également utiliser le bouton «Obtenir le code mobile» et déposer votre colis dans n'importe quel magasin UPS. Après avoir déposé votre colis dans un bureau de poste, il faudra quelques jours ouvrables pour que votre colis soit reçu à l'entrepôt et que votre remboursement soit traité.

Adidas autorise également les retours en magasin pour les commandes en ligne. Pour un remboursement complet, leur politique stipule "Le formulaire de paiement et l'e-mail de confirmation d'origine, ou l'autocollant de retour de la boîte d'expédition, sont requis pour que le magasin traite votre retour au prix d'achat complet." Si vous ne pouvez pas fournir votre reçu, tout espoir n'est pas perdu! Adidas vous accordera toujours un crédit en magasin pour le montant de votre article. Cependant, gardez à l'esprit que votre article doit toujours être dans son état d'origine avec les étiquettes attachées.

Il est important de noter que les commandes d'échange ne seront acceptées que pour un autre article de la même couleur et d'une taille différente. Sinon, vous devrez retourner votre commande actuelle pour un remboursement et acheter l'article souhaité séparément. De plus, l'article doit être reçu par Adidas dans les 10 jours si vous souhaitez effectuer un échange. S'il est reçu après 10 jours, il ne pourra prétendre à un remboursement.

Cela peut sembler un inconvénient de vivre sans la possibilité d'annuler votre commande Adidas, mais le processus de retour est assez simple si vous comprenez leur politique (ce que vous espérez faire après avoir lu ce guide). Ne vous laissez pas intimider par les instructions et récupérez votre argent!

Comment annuler ma commande Adidas?

Why Did GetHuman Write "Comment annuler ma commande Adidas?"?

Après que des milliers de Adidas clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler ma commande Adidas? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Adidas si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Adidas Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Adidas afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma commande Adidas? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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