Comment supprimer une ligne de mon compte At & t?

Lorsque vous devez supprimer une ligne de votre compte AT&T, vous pouvez le faire en personne ou par téléphone avec un représentant du service client AT&T. Le représentant vous guidera tout au long du processus et vous informera de tous les frais ou charges dont vous êtes toujours responsable au moment de la résiliation de la ligne.

Avoir un compte de téléphone cellulaire multiligne est idéal pour les entreprises, les familles et les amis qui souhaitent économiser de l'argent en partageant les dépenses d'un forfait de téléphonie cellulaire. Cependant, il est parfois nécessaire de supprimer ou de supprimer une ligne de votre compte. Alors, comment supprimer une ligne de votre compte AT&T ? Vous pouvez obtenir de l'aide et des informations auprès du support client AT&T ici , et voici les étapes pour supprimer une ligne de votre compte.

Supprimer une ligne

Il existe deux manières de supprimer une ligne de votre compte AT&T : par téléphone et en personne.

Suppression d'une ligne par téléphone

Pour supprimer une ligne par téléphone, procédez comme suit :

  1. Appelez le support client AT&T ici .
  2. Effectuez chaque étape des invites que vous entendez lorsque vous appelez le support client. Ces invites incluront la saisie du numéro de téléphone pour lequel vous appelez et éventuellement votre numéro de compte ou votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité.
  3. Continuez à suivre les invites jusqu'à ce que vous atteigniez un représentant du service client au téléphone.
  4. Notez le nom du représentant et la date/heure à laquelle vous avez appelé, et demandez que la ligne soit supprimée de votre compte. Le représentant du service client vous guidera tout au long du processus de suppression d'une ligne et vous informera des frais ou des frais dont vous pourriez être responsable.
  5. Vérifiez votre compte dans quelques jours pour vous assurer que la ligne est désactivée/supprimée. Vérifiez soigneusement vos relevés pour vous assurer qu'une ligne supprimée ne vous sera pas facturée une fois votre demande terminée.

Supprimer une ligne en personne

Pour supprimer une ligne de votre compte AT&T en personne, rendez-vous dans votre magasin AT&T le plus proche et parlez à un représentant du service client. Vous devrez peut-être fournir une pièce d'identité avec photo pour confirmer votre identité. Donnez au représentant le numéro de ligne que vous souhaitez supprimer et le représentant vous aidera à le supprimer de votre compte.

Avant de supprimer une ligne

Avant de supprimer une ligne de votre compte AT&T, vous devez prendre en compte certains éléments, tels que :

  1. La ligne est-elle toujours sous contrat ? Si tel est le cas, vous devrez peut-être payer le solde restant avant de laisser tomber la ligne, ou vous devrez peut-être payer des frais de résiliation anticipée.
  2. La ligne fait-elle partie d'un forfait ? Si tel est le cas, la suppression de la ligne peut affecter les remises que vous avez sur d'autres lignes ou des avantages supplémentaires peuvent être supprimés ou vous devrez payer pour les conserver.
  3. Pouvez-vous temporairement suspendre la ligne et la redémarrer plus tard ? Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement la ligne, vous pouvez demander que le numéro soit suspendu pendant un certain temps et réactivé ultérieurement.

Si vous êtes un client AT&T et que vous devez supprimer une ligne de votre compte, vous pouvez le faire en appelant le support client ici ou en vous rendant dans un magasin AT&T. Un représentant du service client sera en mesure de vous aider et de supprimer la ligne indésirable ou inutile de votre compte.

Why Did GetHuman Write "Comment supprimer une ligne de mon compte At & t?"?

Après que des milliers de AT&T clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment supprimer une ligne de mon compte At & t? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AT&T si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer une ligne de mon compte At & t? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

AT&T

Asked il y a 6 mois
Updated il y a 6 mois
Viewed 175,284 times
AT&T
AT&T
supprimer la ligne du compte AT&T

What customers are saying about this and similar problems

Changed router from bgw*** to a bgw***. It will not connect to my phone or the internet.
Wireless not working. Says there is a gateway authentication failure and to contact se...
They never showed up to start my internet
Trying to unlock my phone to give to my son for his phone libe for Verizon
I lost my cell phone on a taxi in Cozumel yesterday evening around *** and need help fi...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!