Comment transférer mon téléphone fixe vers mon téléphone portable At&t ?

Si vous avez une ligne fixe à la maison ou au bureau, vous ne manquerez pas d'appels lorsque vous n'êtes pas là. Vous pouvez transférer les appels vers votre téléphone portable AT&T. Il existe différents processus pour transférer vos appels. Vous pouvez le faire directement depuis le téléphone fixe ou à distance. Vous pouvez également contacter le support client et demander de l'aide pour le transfert d'appel.

AT&T est la plus grande société de télécommunications au monde et le plus grand fournisseur de services de téléphonie mobile aux États-Unis. La société propose des services de conversation qui comprennent à la fois des services de téléphonie fixe et cellulaire. Une ligne fixe nécessite que vous soyez à proximité de votre téléphone pour y répondre. D'un autre côté, il y a des moments où vous ne pouvez pas accéder à votre ligne fixe. Cela ne signifie pas que vous devez manquer les appels que les gens passent sur votre ligne fixe. Vous pouvez transférer ces appels vers votre téléphone portable, ce qu'AT&T a rendu relativement facile à faire.

Renvoi d'appel AT&T

Le processus de transfert d'appels de votre ligne fixe vers votre téléphone portable AT&T est le suivant :

  1. Composez *72 ou 72# et attendez d'entendre la tonalité.

  2. Entrez le numéro de téléphone portable AT&T où vous souhaitez transférer vos appels. Pour les numéros interurbains, entrez un suivi du numéro à 10 chiffres (indicatif régional à trois chiffres plus numéro de téléphone à sept chiffres) auquel vous souhaitez transférer vos appels. Pour les appels locaux, saisissez uniquement le numéro de téléphone à sept chiffres. Pour les appels qui ne sont pas interurbains mais qui nécessitent tout de même un indicatif régional, saisissez l'indicatif régional à trois chiffres suivi du numéro de téléphone à sept chiffres.

  3. Écoutez et attendez en ligne jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité de confirmation. Après la confirmation, le système AT&T appellera le numéro vers lequel vous aurez transféré les appels.

  4. Si l'appel est passé avec succès vers votre numéro de téléphone portable AT&T, vous activerez avec succès la fonction de renvoi d'appel.

Notez que si le système appelle votre téléphone portable et qu'il est occupé, la fonction de renvoi d'appel ne s'activera pas avec succès. Vous devrez répéter les étapes ci-dessus jusqu'à ce que le transfert d'appel soit réussi.

Vous avez plusieurs options concernant le transfert d'appel de votre ligne fixe vers un numéro de téléphone portable AT&T. Vous pouvez choisir de ne renvoyer les appels que si votre numéro de téléphone fixe est occupé. Vous pouvez également choisir de transférer les appels vers votre numéro lorsque vous ne répondez pas à votre ligne fixe. Vous devrez appeler un agent du service client pour obtenir de l'aide pour les deux. Vous pouvez également composer le *63, puis appuyer sur le 3 pour transférer certains appels de six numéros au maximum effectués sur votre ligne fixe vers votre téléphone portable.

De plus, vous pouvez choisir le nombre de sonneries que votre ligne fixe peut sonner avant de transférer les appels vers un autre numéro. Vous pouvez le faire en composant le *47.

Renvoi d'appel à distance

Si vous ne pouvez pas activer la fonction de renvoi d'appel depuis votre domicile parce que vous êtes déjà en déplacement, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours le faire à distance et vous pouvez utiliser n'importe quel téléphone pour le faire. Cependant, vous aurez besoin d'un numéro de téléphone d'accès spécial et d'un NIP.

Le renvoi d'appel à distance ne s'applique qu'aux personnes disposant d'un service téléphonique résidentiel local AT&T. Si vous ne possédez pas de service de téléphonie résidentielle traditionnel, vous devriez utiliser votre service de téléphonie numérique ou sans fil, mais le processus sera différent. Si vous avez un service de téléphonie résidentielle standard, vous devriez recevoir votre NIP par la poste lorsque vous ajoutez la fonction de renvoi d'appel à distance à votre service mensuel.

Le processus du service de renvoi d'appel à distance est le suivant :

  1. Entrez le numéro d'accès spécial qui vous est attribué et appelez.

  2. Saisissez votre numéro de téléphone à sept ou dix chiffres.

  3. Saisissez votre NIP.

  4. Appuyez sur 72 #.

  5. Entrez le numéro de renvoi, y compris l'indicatif régional, si vous y êtes invité.

  6. Suivez les commandes vocales pour confirmer ou modifier le numéro de renvoi.

Si vous rencontrez des problèmes pour transférer les appels de votre ligne fixe vers votre téléphone portable AT&T, vous devez contacter le service client AT&T .

Why Did GetHuman Write "Comment transférer mon téléphone fixe vers mon téléphone portable At&t ?"?

Après que des milliers de AT&T clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment transférer mon téléphone fixe vers mon téléphone portable At&t ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AT&T si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer mon téléphone fixe vers mon téléphone portable At&t ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 4 mois
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