Parfois, vous devez revenir en arrière et consulter l'historique de vos appels. Peut-être avez-vous besoin de trouver un numéro ou de confirmer quand un certain appel a été passé ou reçu. Comment pouvez-vous vérifier votre historique d'appels avec AT&T ? Vous pouvez obtenir des informations sur les journaux d'appels et l'historique des appels en contactant le support client AT&T ici. Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur les moyens de vérifier l'historique des appels de votre téléphone sur votre téléphone ou en ligne.
Pour vérifier vos appels les plus récents sur votre appareil, procédez comme suit :
Pour vérifier l'historique de vos appels sur le site Web d'AT&T, procédez comme suit :
Lorsque vous accédez à votre historique d'appels, vous devez être conscient de certaines choses. Ceux-ci inclus:
Il est facile d'accéder à votre historique d'appels en ligne et vous pouvez obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez besoin d'une assistance ou d'un support supplémentaire, vous pouvez l'obtenir auprès du support client AT&T ici .
Après que des milliers de AT&T clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment vérifier mon historique d'appels avec At&t ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AT&T si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier mon historique d'appels avec At&t ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.
Après avoir aidé les consommateurs pendant 10 ans, nous avons réalisé que vous avez besoin d'une personne impartiale et en direct à laquelle vous pouvez parler pour comparer les différents plans de télévision, de câble, d'Internet et de téléphone dans votre région - quelqu'un qui peut comparer les meilleures offres parmi les fournisseurs de télécommunications. Nous avons donc créé un service de conciergerie gratuit que vous pouvez appeler au numéro de téléphone ci-dessous.
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