Comment vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire At & t?

Si vous pensez que vous rencontrez une panne de service Internet ou cellulaire AT&T, il existe plusieurs moyens de contacter l'entreprise. Nous avons décrit toutes vos options de contact et les étapes simples que vous devez suivre pour contacter AT&T pour obtenir des informations sur les pannes de service.

AT&T est la plus grande entreprise de télécommunications au monde. L'organisation fournit aux utilisateurs des services mobiles, fixes, Internet et de télévision à travers les États-Unis. AT&T a été fondée en 1983 et possède aujourd'hui son siège social à Dallas, au Texas. Si vous êtes un client d'AT & T et que vous pensez qu'il y a une panne de service Internet ou cellulaire d'AT & T, vous pouvez vérifier de plusieurs manières pour confirmer vos soupçons. Nous avons décrit tous les endroits où vous pouvez vérifier les pannes de service AT&T.

Vérifiez votre compte AT&T en ligne pour les pannes de service

  1. Accédez à https://www.att.com/outages/

  2. Sélectionnez «Se connecter».

  3. Connectez-vous à votre compte avec votre ID utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur «Connexion».

  4. S'il y a des pannes de service qui ont un impact sur votre compte, il y aura des informations à jour sur votre page de compte.

Vérifiez votre code postal en ligne pour les pannes de service

  1. Accédez à https://www.att.com/outages

  2. Cliquez sur «Vérifier les pannes».

  3. Entrez votre code postal et cliquez sur «Vérifier les pannes».

  4. La page suivante affichera s'il y a des pannes de service connues dans la région.

Appelez le service client AT&T

Vous pouvez appeler la ligne du service client d'AT & T pour voir s'il y a des pannes de service connues dans votre région et pour signaler vos problèmes.

Vérifier le compte Twitter d'AT & T

AT&T est très actif sur Twitter. Vous pouvez consulter le compte Twitter d'AT & t pour voir s'il y a des mises à jour sur les pannes de service qui pourraient se produire. Vous pouvez également leur envoyer un tweet ou un message direct pour leur demander s'ils sont conscients de la panne de service que vous semblez subir. Notez qu'il n'y a aucune garantie qu'AT & T répondra à vos messages sur les réseaux sociaux.

Consultez AT&T Facebook

Semblable à Twitter, AT&T est également très actif sur Facebook. Vérifiez leur compte pour les mises à jour sur les pannes dans votre région. Vous pouvez également utiliser la fonction Facebook Messenger pour leur envoyer un message direct sur Facebook. En règle générale, AT&T répond aux chats Facebook Messenger en quelques heures, mais rien ne garantit que vous recevrez une réponse.

Comment vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire At & t?

Why Did GetHuman Write "Comment vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire At & t?"?

Après que des milliers de AT&T clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire At & t? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AT&T si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier s'il y a une panne de service Internet ou cellulaire At & t? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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