Comment puis-je déverrouiller mon téléphone sans fil At&t ?

Si vous avez un téléphone AT&T, vous pouvez le déverrouiller si vous remplissez les conditions d'éligibilité. Ces exigences incluent le paiement intégral du téléphone, sauf si vous êtes un membre déployé de l'armée, et l'activation du téléphone pendant la période d'attente minimale, entre autres exigences. Le processus de déverrouillage est assez simple et vous pouvez le démarrer en ligne.

AT&T verrouille ses téléphones pour rendre plus difficile l'accès des voleurs en cas de vol. Si vous souhaitez déverrouiller votre téléphone afin de pouvoir l'utiliser sur un autre réseau, ce qui peut être pratique si vous voyagez. Continuez à lire pour savoir comment..

Conditions d'admissibilité au déverrouillage d'AT&T

L'appareil que vous souhaitez déverrouiller doit avoir été payé en totalité lors de son achat si vous souhaitez le déverrouiller immédiatement. Si vous l'avez acheté sur un plan de versement, l'appareil doit avoir été actif pendant au moins les 60 derniers jours et il doit être remboursé. Si vous êtes un membre actif de l'armée, vous n'avez pas besoin de payer votre téléphone pour le déverrouiller si vous êtes déployé. S'il s'agit d'un téléphone prépayé, il doit avoir eu un service payant pendant au moins les 6 derniers mois.

Vous ne pouvez pas être en retard sur votre facture AT&T. Vous devez également soumettre votre demande au début d'une période de facturation. Votre appareil ne peut pas avoir été signalé comme impliqué dans une fraude, volé ou manquant.

Déverrouiller votre téléphone AT&T

Pour déverrouiller votre téléphone, suivez ces instructions :

  1. Accédez à la page de déverrouillage des appareils AT&T .
  2. Cliquez sur le lien "Déverrouiller votre appareil".
  3. Entrez votre numéro de téléphone.
  4. Indiquez que vous acceptez les conditions d'AT&T.
  5. Remplissez le CAPTCHA.
  6. Cliquez sur le bouton Suivant.
  7. Suivez toutes les autres instructions qui vous sont données.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. AT&T enverra des e-mails avec des mises à jour sur l'état d'avancement de votre demande, alors continuez à vérifier votre e-mail. Une fois votre demande de déverrouillage approuvée, vous recevez un e-mail avec les instructions pour les étapes finales du processus de déverrouillage, y compris un code de déverrouillage à saisir dans votre téléphone. Veuillez noter que les iPhones n'ont pas besoin de codes de déverrouillage.

Contacter AT&T

Pour obtenir de l'aide pour déverrouiller votre téléphone, vous pouvez contacter un représentant du support client AT&T par téléphone, e-mail ou via le forum d'aide .

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Why Did GetHuman Write "Comment puis-je déverrouiller mon téléphone sans fil At&t ?"?

Après que des milliers de AT&T Wireless clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je déverrouiller mon téléphone sans fil At&t ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter AT&T Wireless si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Wireless Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je déverrouiller mon téléphone sans fil At&t ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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